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Instalé su aplicación porque tenía una pantalla verde cuando vi el video. Después de actualizar algunos controladores, los videos no se lanzarán


Preguntado por
piergil criado
2018/09/08 10:52
0 Con faldas ya lo
aplicación utilizada: youtube y mi canal
Sistema operativo:
Windows 10
Responde a esta pregunta
mejor respuesta

 
Respuesta por:
Lokesh Yadav
2018/10/06 16:16
Hola piergil

Puede haber varias razones por las que tus videos de YouTube no se reproducen. Por ejemplo,
  • Brower está desactualizado
  • Adobe Flash Player no está disponible
  • Demasiado caché y cookies
  • Sin soporte de JavaScript
Por favor, siga los pasos a continuación para resolver el problema:

Reinicie su dispositivo:
Paso 1: mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo.
Paso 2: toca la opción de reinicio que aparece en la pantalla.
Paso 3: intente reproducir un video de YouTube después de que el dispositivo se vuelva a encender.

Comprueba tu conexión a Internet:
Paso 1: Abra el menú de configuración de su dispositivo.
Paso 2: conéctese a una red Wi-Fi o de su proveedor, si aún no lo ha hecho.
Paso 3: abre la aplicación YouTube e intenta reproducir un video.

Actualizar el sistema operativo:
Paso 1: Abra el menú de configuración de su dispositivo.
Paso 2: busque y toque "Actualizaciones del sistema": puede estar en la carpeta "Acerca del teléfono".
Paso 3: Descargue e instale la actualización si está disponible.

Borra la caché y los datos de la aplicación:
Paso 1: Abra el menú de configuración de su dispositivo.
Paso 2: toque en "Aplicaciones" y seleccione YouTube.
Paso 3: elija la opción "Almacenamiento" y toque "Borrar datos / Borrar caché".

Verifique su configuración de fecha y hora:
Paso 1: Abra el menú de configuración de su dispositivo.
Paso 2: Pulse en "Fecha y hora".
Paso 3: Active la opción "Fecha y hora automáticas".

Actualiza la aplicación de YouTube:
Paso 1: Abre la aplicación Google Play Store.
Paso 2: Toca "Mis aplicaciones y juegos".
Paso 3: toca el botón "Actualizar" junto a la aplicación YouTube si hay una actualización disponible.

Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh


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