Nos esforzamos para localizar nuestro sitio web en tantos idiomas como sea posible, sin embargo, esta página no está traducida máquina usando Google Translate. cerca

Obtén respuestas de nuestro
Comunidad de Expertos en Informática

Obteniendo bsod error en la pantalla de inicio con fondo azul


Preguntado por
James Campbell
2018/12/20 11:37
0 Con faldas ya lo
No se puede salir o avanzar con la pantalla. ¿Cómo seguir adelante?
Sistema operativo:
Windows 8.1
Responde a esta pregunta
mejor respuesta

 
Respuesta por:
Lokesh Yadav
2018/12/22 07:08
Hola James,

Muchas veces se encontrará con un BSOD cuando intente actualizar a una nueva versión de Windows 10. Por lo general, la razón podría ser el resultado de una aplicación de terceros, como software antivirus y de seguridad, o hardware incompatible.

Cuando recibe el error de pantalla azul, su sistema automáticamente revertirá cualquier cambio y restaurará la versión anterior del sistema operativo.
Puede solucionar este problema al intentar actualizar haciendo lo siguiente.

Desinstalar aplicaciones. Es probable que la raíz del problema sea una pieza de software incompatible, como un programa antiguo o un antivirus de terceros.
Para resolver este problema, intente desinstalar cualquier aplicación innecesaria o un software que instaló recientemente, siguiendo estos pasos:
  1. Configuración abierta.
  2. Haga clic en Sistema.
  3. Haga clic en Aplicaciones y características.
  4. Seleccione la aplicación y haga clic en el botón Desinstalar.
  5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.
Repita los pasos para eliminar todas las piezas de software que puedan estar causando el problema.
Una vez que haya actualizado con éxito a la última versión de Windows 10, puede volver a instalar las aplicaciones y deberían funcionar como se esperaba.
Desconecte hardware no esencial. También podría ser un problema relacionado con el hardware. Cuando intente realizar una instalación de Windows 10, recuerde desconectar siempre los periféricos no esenciales, incluidos monitores secundarios, impresoras, teléfonos, discos duros externos y otros dispositivos USB (solo necesita el mouse, el teclado y el monitor principal).
Siempre puede volver a conectar el hardware después de la instalación. Si continúa teniendo el mismo problema, es posible que deba instalar controladores más nuevos, o también podría ser una indicación de hardware incompatible.

Volver a descargar los archivos de actualización Es posible que obtenga una pantalla azul debido a los archivos de configuración dañados, en cuyo caso deberá volver a descargar los archivos de instalación.
Si está intentando realizar una actualización con Windows Update, puede hacerlo usando la herramienta de limpieza del disco para eliminar los archivos de instalación descargados anteriormente. Cuando haga esto, Windows Update volverá a descargar los archivos nuevamente para actualizar el sistema operativo.
Para usar la herramienta de limpieza de disco, haga lo siguiente:
  1. Abrir inicio.
  2. Busque Limpieza del disco y haga clic en el resultado.
  3. Seleccione la unidad "Windows (C :)" y haga clic en Aceptar.
  4. Haga clic en el botón Limpiar archivos del sistema.
  5. Seleccione la unidad "Windows (C :)" y haga clic en Aceptar.
  6. Marque la opción Archivos temporales de instalación de Windows.
  7. Haga clic en Aceptar para eliminar los archivos.
Una vez que complete los pasos, puede intentar actualizar una vez más utilizando Windows Update.
Si está intentando actualizar utilizando un dispositivo de arranque USB, es posible que desee usar la herramienta de creación de medios para recrear su dispositivo de arranque para saltar a la última versión de Windows 10.
Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh


Cancelar

No hay respuestas aún.

Bienvenido a Reviversoft Answers
Respuestas ReviverSoft es un lugar para hacer cualquier pregunta que usted tenga acerca de su equipo y lo han contestado por la comunidad de expertos.
Publique una pregunta
Haga su pregunta a la comunidad ahora
Preguntas similares
Seguí recibiendo la pantalla azul con el mensaje de error falta de controladores de estado de la alimentación y luego mi equipo iba a reiniciar. Encontré su producto y no sucedió nada más. Acabo de comprar un antivirus (Kaspersky) y ahora lo está haciendo de nuevo. Es muy frustrante. Mi ordenador es de sólo 6 meses de edad. Es un ordenador de sobremesa Asus.
RESPUESTAS VISTAS
8
Mostrar llena pregunta
actualización na van avast
RESPUESTAS VISTAS
3
Mostrar llena pregunta
¿Tienes problemas con tu PC?
Complete un escaneo gratuito de PC usando Driver Reviver ahora.
Descargar
Iniciar la exploración gratis
Copyright © 2022 Corel Corporation. Todos los derechos reservados. Términos de Uso | Privacidad | Cookies
síganos