Každý počítač někdy zamrzne. Nezáleží na tom, zda používáte systém Windows XP, Windows Vista nebo Windows 7 – PC se zmrazí. Někdy získáte modrou obrazovku s chybami, která se nazývá modrá obrazovka smrti (BSO). Většinou však systém přestane reagovat. Zde jsou některé způsoby, jak získat kontrolu nad počítačem, a pokud to selže, restartujte ho.

Metoda 1: Správce úloh

Správce úloh umožňuje zobrazit a spravovat jednotlivé aplikace a procesy. Normálně jste stiskli klávesy Ctrl + Alt + Del a klikli jste na Správce úloh , ale pokud je váš počítač pomalý nebo nereaguje, chcete se dostat tam co nejméně.

• Stiskněte klávesy Ctrl + Shift + Esc, abyste Správce úloh okamžitě spustili.
• Klepněte na kartu Výkon .

Je graf maximálně vyčerpán na využití CPU nebo využití paměti ? To znamená, že máte spuštěné procesy, které využívají dostupné systémové prostředky.

• Klepněte na kartu Procesy .
• Klepněte na sloupec Paměť pro řazení podle paměti. Podívejte se na procesy, které zaberou spoustu paměti. Můžete také kliknout na sloupec CPU a hledat procesy, které zaberou mnoho CPU. Tito mohou být často viníci pro nereagující systém.
• Klikněte na proces a klepněte na tlačítko Ukončit proces a potom klepněte na tlačítko Ukončit proces opět v okně, které se objeví.

Metoda 2: Restartujte

Někdy zabíjení procesů nestačí a stačí restartovat počítač. Nejprve zkuste metodu softwaru a pokud to nefunguje, budete muset restartovat tlačítko.

Měkké restartování

• Klepnutím na tlačítko Windows vyvoláte nabídku Start.
• Dvakrát stiskněte šipku
• Stiskněte tlačítko R.

Pokud vaše PC nereaguje, může každý z těchto kroků nějakou dobu trvat a proces restartu může trvat několik minut. Tato metoda má příležitost dát vám šanci uložit svou práci nebo uložit soubory autorecovery v případě Microsoft Office .

Těžké restartování

Na přední straně stolního počítače nebo před klávesnicí notebooku by mělo být tlačítko napájení. Stiskněte a podržte jej na několik sekund. To způsobí okamžité vypnutí počítače bez ohledu na to, co dělá. Ztratíte všechny otevřené dokumenty a aplikace, takže si to pamatujte. Po několika vteřinách opět jednou stiskněte tlačítko napájení a restartujte počítač.

Pokud tlačítko napájení odmítne pracovat, podívejte se na přepínač na zadní straně stolního počítače nebo vytáhněte baterii z notebooku. To bude dělat trik.

Nyní, pokud váš počítač nadále nereaguje po restartování, podívejte se na náš samostatný návod k opravě havárie . Hodně štěstí!