Dieser Fehler bedeutet, dass Sie einen Treiber oder ein Dienstproblem haben.

Dieser Artikel ist Teil einer fortlaufenden Serie über Blue Screen of Death Fehler. Ein Bluescreen of Death (BSoD) ist der Fehlerbildschirm, den Sie sehen, wenn Windows ein schwerwiegendes Problem hat. Es hält den PC an und zeigt einige sehr wichtige Informationen an.

Abhängig von der Fehlermeldung, die Sie erhalten, unterscheiden sich die Schritte, die Sie ausführen müssen.

Fehlername:

IRQL NICHT WENIGER ODER GLEICH

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL bedeutet eines von zwei Dingen: Treiberprobleme oder ein fehlerhafter Windows-Dienst, der durch ein Sicherungsdienstprogramm oder einen Antivirus-Scanner verursacht wird. Dies ist ein ähnlicher, aber anderer Fehler als der vorherige, den wir besprochen haben, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, so viel von diesem Handbuch wird Ihnen vertraut sein.

Treiberprobleme

Manchmal werden die zusätzlichen Informationen auf Ihrem Blue Screen den spezifischen Treiber auflisten, der das Problem verursacht, aber das ist nicht immer der Fall.

Wenn es den Treiber auflistet, wirst du ihn deaktivieren wollen. Wenn es nicht aufgelistet ist, lesen Sie weiter unten.

Die Deaktivierung eines bestimmten Treibers ist schwierig, aber hier ist, wie Sie es tun.

Deaktivieren Sie den Problemtreiber

Um den spezifischen Problemtreiber aufzuspüren, müssen Sie Driver Verifier ausführen, eine in Windows enthaltene Anwendung.

1. Klicken Sie auf Start
2. Geben Sie Verifier in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste
3. Wählen Sie Standardeinstellungen erstellen , klicken Sie auf Weiter und wählen Sie Automatisch Alle auf diesem Computer installierten Treiber aus
4. Klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig stellen
5. Starten Sie Ihren Computer neu und Sie sehen die Liste der Treiber, die beim Start überprüft werden sollen. Wenn es einen fehlerhaften Treiber gibt, erhalten Sie einen BSOD mit der entsprechenden Fehlermeldung

Sie können dann den aufgelisteten Treiber identifizieren und ihn deinstallieren, wenn Sie sich bei Windows anmelden

6. Wenn Sie den fehlerhaften Treiber festgestellt haben, melden Sie sich bei Windows an und Sie können den Treiber über den Geräte-Manager deinstallieren (siehe unten).

Als nächstes möchten Sie die Treiberüberprüfung deaktivieren, damit sie beim Start nicht immer überprüft wird.

7. Klicken Sie auf Start und geben Sie verifier / reset ein

So deaktivieren Sie einen Treiber, nachdem Sie ihn identifiziert haben:

1. Starten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus neu, um weitere Blue Screens of Death zu vermeiden, während Sie versuchen, sich um das Problem zu kümmern
2. Klicken Sie auf Start
3. Klicken Sie auf Systemsteuerung
4. Klicken Sie auf Geräte-Manager
5. Klicken Sie auf den Pfeil neben den einzelnen Geräten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, und klicken Sie auf Eigenschaften
6. Klicken Sie auf Details , um den Namen des Treibers anzuzeigen. Wenn Sie ein Gerät mit einem gelben Ausrufezeichen sehen, sind Sie auf dem richtigen Weg, dies ist jedoch nicht unbedingt der Fall
7. Versuchen Sie außerdem, STRG + F auf dem Windows-Desktop für den Treibernamen zu verwenden, um zu sehen, in welchem ​​Ordner er sich befindet. Dies gibt einen Hinweis darauf, zu welchem ​​Gerät der Treiber gehört
8. Sobald Sie den fehlerhaften Treiber gefunden haben, klicken Sie auf dem gleichen Bildschirm Eigenschaften auf Deinstallieren
9. Windows wird versuchen, den Treiber selbst anhand der Informationen neu zu installieren, die es aus dem Internet bereitstellt. Dies nennt man Plug and Play. Lassen Sie es zu
10. Führen Sie Driver Reviver aus , um den neuen Treiber auf die neueste Version zu aktualisieren

Driver Reviver laufen lassen

Alternativ können Sie zuerst Driver Reviver ausführen und nachsehen , ob die Aktualisierung Ihrer Treiber auf die neueste Version das Problem behebt.

Fehlerhafter Windows-Dienst

Dieser Fehler tritt manchmal auf, wenn ein Sicherungsdienstprogramm oder ein Antivirus-Scanner Änderungen an Windows vornimmt, die ihm nicht gefallen. Wenn Sie in letzter Zeit eine solche App installiert und ausgeführt haben, müssen Sie im abgesicherten Modus neu starten und es deinstallieren . Wenn dies nicht funktioniert, führen Sie die Wiederherstellung an einem Wiederherstellungspunkt durch , der kurz vor der Installation der betreffenden Anwendung erstellt wurde, und verwenden Sie stattdessen eine andere Anwendung. Wir haben Empfehlungen für seriöse Backup-Utilities sowie Antivirenscanner .

Die Windows-Wiederherstellung wird alle Spuren der Anwendung entfernen.

Weitere Informationen von Microsoft

Hier ist eine Seite auf der Microsoft-Website zu diesem spezifischen BSoD-Fehler. Es ist ziemlich technisch, aber es lohnt sich herauszufinden, ob die obigen Lösungen nicht funktionieren.

Viel Glück!

Steve Horton