Windows 8-Apps können manchmal nicht mehr funktionieren, was zu unnötigen Frustrationen führen kann. Abgesehen von der Aktualisierung Ihres Windows 8-Rechners gibt es noch ein paar andere Lösungen für dieses Problem, darunter das Reparieren Ihrer Metro Tiles, das Aktualisieren Ihrer Apps, das Synchronisieren Ihrer App-Lizenzen und das erneute Installieren Ihrer Apps. Im Folgenden finden Sie Anweisungen zum ordnungsgemäßen Ausführen dieser Fixes.

Aktualisieren Sie Ihre Maschine

Das Windows 8-Aktualisierungstool installiert Windows 8 erneut auf Ihrem Computer, lässt aber die meisten Ihrer Dateien, Einstellungen und Apps unverändert. Wenn Probleme mit Ihren Apps auftreten, sollte eine Aktualisierung das Problem beheben. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Computer zu aktualisieren.

1. Öffnen Sie die Charms-Leiste, indem Sie den Mauszeiger in die obere rechte Ecke bewegen. Sie können auch auf das Charms-Menü zugreifen, indem Sie gleichzeitig die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur und C drücken.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie unten im Fenster Einstellungen auf PC-Einstellungen ändern.
4. Klicken Sie auf Allgemein, am linken Rand des Einstellungsbildschirms.
5. Scrollen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms “Allgemein” nach unten.
6. Suchen Sie den Abschnitt Aktualisieren Sie Ihren PC ohne Auswirkungen auf Ihre Dateien.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erste Schritte .
8. Das folgende Bild wird angezeigt, das beschreibt, wie sich eine Aktualisierung auf Ihr System auswirkt:
   
   So wirkt sich eine Aktualisierung auf Ihr System aus.

9. Klicken Sie auf Weiter , um den Vorgang zu starten.
10. Legen Sie Ihre Windows 8-CD ein, wenn Sie gefragt werden.
11. Klicken Sie auf Aktualisieren und warten Sie eine halbe Stunde, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Wenn Sie keine vollständige Systemaktualisierung durchführen möchten, finden Sie nachfolgend einige alternative Lösungen, die das Problem mit Ihren Apps beheben können.

Beheben Sie Ihre Metro-Kacheln auf dem Startbildschirm

1. In vielen Fällen funktionieren Ihre Metro Tiles möglicherweise nicht mehr, da sie die falsche Bildschirmauflösung haben. Damit die Metro Tile ordnungsgemäß funktioniert, muss Ihre Bildschirmauflösung mehr als 1024 × 768 betragen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Auflösung zu ändern:
   • Rechtsklicke auf deinen Desktop.
   • Klicken Sie auf Bildschirmauflösung.
   • Klicken Sie auf das Menü Auflösung und ändern Sie es in eine höhere Auflösung als 1024 × 768.
     
     Klicken Sie auf das Menü mit der Bezeichnung Auflösung.

   • Für eine optimale Leistung empfiehlt Microsoft eine Auflösung von 1.366 x 768 oder höher
2. Einige Benutzer melden Probleme beim Starten von Apps, wenn die Benutzerkontensteuerung deaktiviert ist. Überprüfen Sie den Status dieser Funktion und ändern Sie sie gegebenenfalls.
   • Öffnen Sie das Hauptbenutzermenü, indem Sie gleichzeitig die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur und X drücken.
   • Klicken Sie auf die Systemsteuerung, wie in der Abbildung unten zu sehen.
     
     Klicken Sie auf Systemsteuerung.

   • Scrolle nach unten und klicke auf Weitere Einstellungen.
   • Klicken Sie auf Benutzerkonten und Familiensicherheit.
   • Klicken Sie auf Benutzerkonten.
   • Klicken Sie auf Benutzerkontensteuerungseinstellungen ändern.
   • Um sicherzustellen, dass die Benutzerkontensteuerung aktiviert ist, verschieben Sie den Schieberegler auf die Standardposition , bei der es sich um die zweite Position von oben handelt.

Aktualisieren Sie Ihre Apps

Manchmal funktionieren Apps möglicherweise nicht mehr, weil sie nicht aktualisiert wurden. Versuchen Sie, alle Ihre Apps zu aktualisieren, um Startprobleme zu beheben.

1. Rufen Sie den Startbildschirm auf, indem Sie den Mauszeiger in die obere rechte Ecke des Bildschirms bewegen, den Mauszeiger nach unten bewegen und auf Start klicken . Der Startbildschirm kann auch durch Drücken der Windows-Taste auf der Tastatur aufgerufen werden.
2. Klicken Sie auf Speichern, wie in der folgenden Abbildung zu sehen ist.
3. Bewegen Sie den Mauszeiger zur oberen rechten Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Cursor nach unten und klicken Sie auf Einstellungen.
4. Klicken Sie auf App-Updates.
5. Klicken Sie auf Nach Updates suchen.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Updates, die Windows benötigt, und klicken Sie auf Installieren.

Klicken Sie auf Speichern.

Synchronisieren Sie Ihre App-Lizenz

Wenn eine App nicht mit der App-Lizenz synchronisiert ist, die auf Ihrem Computer installiert ist, könnte die App auch nicht mehr funktionieren.

1. Rufen Sie den Startbildschirm auf, indem Sie den Mauszeiger in die obere rechte Ecke des Bildschirms bewegen, den Mauszeiger nach unten bewegen und auf Start klicken . Der Startbildschirm kann auch durch Drücken der Windows-Taste auf der Tastatur aufgerufen werden.
2. Klicken Sie auf Speichern, wie in der folgenden Abbildung zu sehen ist.
3. Bewegen Sie den Mauszeiger zur oberen rechten Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Cursor nach unten und klicken Sie auf Einstellungen.
4. Klicken Sie auf App-Updates.
5. Klicken Sie auf Lizenzen synchronisieren

Klicken Sie auf Speichern.

Installieren Sie die App neu

Wenn das Aktualisieren Ihrer Apps und das Synchronisieren Ihrer App-Lizenzen nicht funktioniert haben, müssen Sie möglicherweise die Windows 8-Apps neu installieren, die nicht funktionieren.

1. Rufen Sie den Startbildschirm auf, indem Sie den Mauszeiger in die obere rechte Ecke des Bildschirms bewegen, den Mauszeiger nach unten bewegen und auf Start klicken . Der Startbildschirm kann auch durch Drücken der Windows-Taste auf der Tastatur aufgerufen werden.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App, die Sie neu installieren möchten.
3. Klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Klicken Sie auf Speichern , um den Windows Store zu öffnen.
5. Bewegen Sie den Mauszeiger zur oberen rechten Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Cursor nach unten und klicken Sie auf Ihre Apps.
6. Klicken Sie auf die App, die Sie neu installieren möchten, und klicken Sie auf Installieren.

Nach Abschluss der oben genannten Schritte sollten Ihre Apps nun ordnungsgemäß funktionieren.