Γεια σου Arun,

Τα σφάλματα της "μπλε οθόνης" στην αρχή του φορητού υπολογιστή μπορεί να παρουσιαστούν εάν ένα σοβαρό πρόβλημα αναγκάσει τα Windows να κλείσουν ή να επανεκκινήσουν απροσδόκητα.
Αυτά τα σφάλματα μπορούν να προκληθούν τόσο από θέματα υλικού όσο και λογισμικού και μπορεί να είναι δύσκολο να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Τα παρακάτω εργαλεία και μέθοδοι μπορούν συχνά να βοηθήσουν τα Windows να λειτουργήσουν ξανά.

1. Επαναφορά συστήματος
Είναι το πιο εύκολο πράγμα να δοκιμάσετε πρώτα. Μπορεί να αναιρέσει πρόσφατες αλλαγές στα αρχεία συστήματος του υπολογιστή σας που ίσως προκάλεσαν το πρόβλημα. Η Επαναφορά Συστήματος δεν επηρεάζει τα προσωπικά σας αρχεία, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έγγραφα ή φωτογραφίες.

Ανοίξτε την Επαναφορά Συστήματος

1. Ανοίξτε την Επαναφορά Συστήματος κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη Εικόνα του κουμπιού "Έναρξη" . Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Επαναφορά συστήματος. Στη συνέχεια, στη λίστα αποτελεσμάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά συστήματος. Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή επιβεβαιώστε.
2. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη σας.

2. Χρήση της ενέργειας Το CenterWindows δημιουργεί μια αναφορά όταν προκύπτουν ορισμένα προβλήματα υλικού ή λογισμικού. Το Κέντρο Δράσης μπορεί να ελέγξει αν υπάρχει λύση σε ένα αναφερόμενο πρόβλημα.

Ελέγξτε για λύσεις

1. Ανοίξτε το Κέντρο δράσης κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη , κάνοντας κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel) και στη συνέχεια στην ενότητα Σύστημα και ασφάλεια
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Συντήρηση.
3. Στην ενότητα Έλεγχος για λύσεις στις αναφορές προβλημάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος λύσεων. Τα Windows θα σας ειδοποιήσουν εάν υπάρχουν λύσεις στα προβλήματα που είναι διαθέσιμα για τον υπολογιστή σας.

3. Χρησιμοποιήστε την ασφαλή λειτουργία
Η ασφαλή λειτουργία εκκινεί τα Windows σε περιορισμένη κατάσταση. Εκκινούνται μόνο τα βασικά αρχεία και προγράμματα οδήγησης που απαιτούνται για την εκτέλεση των Windows, τα οποία μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού. Για παράδειγμα, εάν ένα πρόγραμμα εκτελείται μόλις εκκινήσετε τα Windows και δεν είναι δυνατό να τερματιστεί, μπορείτε να ξεκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα.

Ξεκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία

1. Καταργήστε όλα τα CD, DVD και άλλα μέσα από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη , κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στο κουμπί Τερματισμός λειτουργίας , και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Επανεκκίνηση".
2. Κάντε ένα από τα παρακάτω:
   
   • Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει ένα μόνο λειτουργικό σύστημα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 καθώς ο υπολογιστής σας επανεκκινείται. Πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο F8 πριν εμφανιστεί το λογότυπο των Windows. Αν εμφανιστεί το λογότυπο των Windows, θα πρέπει να προσπαθήσετε ξανά αναμένοντας μέχρι να εμφανιστεί η ερώτηση σύνδεσης για τα Windows και, στη συνέχεια, να κλείσετε και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
   • Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει περισσότερα από ένα λειτουργικά συστήματα, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να επισημάνετε το λειτουργικό σύστημα που θέλετε να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο F8.
3. Στην οθόνη Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να επισημάνετε την επιλογή ασφαλούς λειτουργίας που θέλετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
4. Συνδεθείτε στον υπολογιστή σας με ένα λογαριασμό χρήστη με δικαιώματα διαχειριστή.

Όταν ο υπολογιστής σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, θα δείτε τις λέξεις Safe Mode στις γωνίες της οθόνης σας. Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και αφήστε τα Windows να ξεκινήσουν κανονικά.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Χαιρετισμοί,
Lokesh