Hola Sabine,
Yo necesitaría un poco más de información para ayudarle adecuadamente con respecto a su preocupación. Podría, por favor proporcionar detalles específicos del problema?
Si puede enviar capturas de pantalla o los mensajes específicos que harían fácil para mí encontrar el problema exacto que se enfrentan como su pregunta es demasiado corto y no proporciona ninguna información relevante con respecto a su problema.
Si se enfrentan a problemas con el proceso de registro con el código de licencia, por favor asegúrese de que los puntos siguientes no están causando ningún problema:
- Si está utilizando los datos de la licencia de un producto diferente, usted no será capaz de completar la activación. Todos los productos ReviverSoft son diferentes y requieren compras y licencias por separado. Es necesario un código de licencia únicamente para su producto adquirido.
- Hacer una verificación de la fecha y hora de su ordenador. Una fecha incorrecta puede hacer que el sistema de servidor ReviverSoft pensar que el código de licencia ya ha expirado.
- No asegurarse de que su conexión a Internet funciona correctamente y que han revisado los ajustes del firewall. Se puede desactivar de forma temporal su firewall o añadir una excepción para el producto ReviverSoft.
- Si ha escrito en el código de licencia de forma incorrecta, no va a funcionar. Para evitar esto, usted debe copiar el código de licencia completa de su correo electrónico de confirmación de compra y luego pegarlo directamente en la ventana de activación.