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Debido a la pantalla azul, incluso no puedo ver mis programas de TV favoritos.


Preguntado por
Karl Wagner
2018/11/06 01:08
0 Con faldas ya lo
Hay un signo de sonrisa triste con el mensaje, hay algo INCORRECTO y estamos intentando solucionarlo.
Sistema operativo:
Windows 10
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Respuesta por:
Lokesh Yadav
2018/11/07 06:14
Hola karl

Al actualizar a Windows 10 desde Windows 8.1 o Windows 7, puede enfrentar BSOD. Normalmente, esto sucedería debido a la configuración del BIOS. En algunos casos, el error podría deberse a una descarga dañada del instalador.

Hay dos escenarios al iniciar Windows 10. En el primer escenario, puede acceder al escritorio, mientras que en el segundo, la Pantalla Azul de la Muerte no le permitirá acceder al escritorio y quedará atascado en un bucle de reinicios del equipo.
Las principales razones por las que aparece BSOD son:
  1. Algunos controladores de Windows causan conflicto o
  2. Algunas actualizaciones de Windows han salido mal. Si este último es el motivo, debe eliminar y bloquear la actualización que causó la pantalla azul de actualización.
Si puede acceder al escritorio, vaya a Configuración y luego a Actualizaciones de Windows. Haga clic en Avanzado y luego en Ver actualizaciones instaladas. Consulte la fecha de las actualizaciones y elimine las instaladas en la fecha posterior a la cual aparece el BSOD. Si al eliminar las actualizaciones se soluciona el problema, bloquee la actualización para que no se reinstale.

Si el problema es una actualización del controlador, necesita ver si se instaló algún controlador últimamente. El proceso es el mismo que el anterior. Verá actualizaciones de controladores en Actualizaciones instaladas. Pero después de eliminar la actualización, le sugiero que bloquee las actualizaciones automáticas de los controladores de Microsoft. Es mejor utilizar una herramienta de terceros que le permita seleccionar la versión del controlador. Así estarás jugando más seguro.

El bucle de reinicio de BSOD impide el acceso al escritorio
Si está atrapado en un ciclo de reinicio de la pantalla azul de la muerte, Windows 10 pasará automáticamente al modo de reparación después de un tiempo. A partir de ahí, use la función Restaurar sistema para solucionar el problema. Haga clic en Restaurar sistema y seleccione una fecha / punto antes de comenzar a recibir BSOD. Restaurar sistema restaurará su computadora a una hora anterior, eliminando cualquier cambio realizado en su computadora por Windows Update. No afectará tus archivos.

Restaura los cambios utilizando un punto de restauración para volver a empezar a funcionar.
  1. Abrir inicio
  2. Busque Crear un punto de restauración y haga clic en Propiedades del sistema de resultados.
  3. Haga clic en el botón Restaurar sistema.
  4. Haga clic en Siguiente.
  5. Seleccione el punto de restauración de trabajo conocido más reciente que le ayudará a solucionar el problema actual.
  6. Haga clic en el botón Buscar programas afectados para ver las aplicaciones que se eliminarán si se instalan después de crear el punto de restauración.
  7. Haga clic en Cerrar.
  8. Haga clic en Siguiente.
  9. Haga clic en Finalizar.

Una vez que haya completado los pasos, su dispositivo volverá en el tiempo a un estado anterior en el que todo funcionaba correctamente.

Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh


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