A veces, su computadora decide emitir un terrible gemido y llenar sus ojos con una temida Pantalla Azul de la Muerte, aunque en las computadoras más nuevas sus formas son mucho más amistosas. Con el error bad_pool_caller, su BSoD debería verse así:

BAD_POOL_CALLER en Windows 7.

O esto:

BAD_POOL_CALLER en Windows 8.

A pesar del nombre, las Pantallas azules de la Muerte usualmente no tienen implicaciones tan terribles como el nombre dado. BSoDs suceden cada vez que su computadora se encuentra con algo que no sabe cómo procesar, por lo que se cierra para evitar cualquier daño. A veces BSoDs solo ocurren una vez y no los vuelves a ver cuando reinicias, sin embargo, esta solución no siempre es confiable, y lo que sea que esté causando tu problema es tan persistente que el BSoD se activa repetidamente.

En el caso de bad_pool_caller, lo que sucedió es que un subproceso en su procesador ha realizado una solicitud de grupo incorrecto. Esto significa que está pidiendo usar recursos que no están disponibles, inexistentes o en uso por otro hilo. También podría significar que el encabezado del grupo está dañado; independientemente del error en particular, este, como la mayoría de los BSoD, es causado por problemas con el controlador.

Los controladores son, en resumen, lo que hace que su computadora funcione. Cada dispositivo conectado a su computadora, y casi todos sus componentes, tiene un controlador que determina cómo interactúa con su dispositivo. Gracias a un buen controlador, los clics del mouse se registran. Cuando se encuentran problemas con el controlador, que es bastante común en los nuevos sistemas operativos como Windows 8, puede causar muchos problemas para la computadora y el usuario final, pero, afortunadamente, generalmente hay una solución fácil.

Si puede determinar qué dispositivo ha comenzado a causar este error, normalmente un nuevo periférico, vaya a Administrador de dispositivos (en el Panel de control) y busque su controlador. Desde allí, puede hacer que Windows busque actualizaciones, puede deshabilitarlo o puede desinstalarlo por completo. También puede usar nuestro software Driver Reviver , que es automático, para encontrar los problemas del controlador dentro de su computadora y solucionarlos todos, lo que debería ayudarlo significativamente en el futuro.

Sin embargo, si sus controladores no son el problema, un nuevo programa puede ser el problema. Si puede determinar qué programa instaló que inició esto, desinstálelo y, después de reiniciar, debería estar listo.

Cualquier otro problema es mejor llevarlo a Microsoft o al soporte técnico de su fabricante. Sin embargo, si usa Windows 8, asegúrese de actualizar completamente su BIOS y controladores antes de seguir estos pasos. Debido a su posición como un nuevo sistema operativo, no está tan probado como la mayoría. Las instrucciones para actualizar su BIOS se pueden encontrar en el sitio web de su fabricante, o en el artículo vinculado anteriormente.