¿Su pantalla de vez en cuando se pone negra? ¿La computadora luego se reinicia por sí misma? Una pantalla que se apaga y luego se reinicia puede ser causada por una serie de razones, afortunadamente una de las resoluciones más comunes es tan simple como actualizar un controlador.

ACTUALIZACIÓN DEL CONTROLADOR

La causa y solución más simples para una pantalla que no funciona correctamente está relacionada con el controlador de gráficos de su computadora (también conocido como video). Un controlador de gráficos es una pieza de software que permite que el sistema operativo de una computadora se comunique con el sistema de gráficos de la computadora. El controlador generalmente es diseñado por el fabricante de la tarjeta de video de la computadora, no el fabricante de la computadora portátil o el productor del sistema operativo.

Si está experimentando apagones en la pantalla y recientemente ha actualizado su sistema operativo a una versión más nueva de Windows, es muy posible que un controlador obsoleto o incompatible sea el culpable. Se supone que Windows Update de Microsoft actualiza automáticamente los controladores antiguos. Sin embargo, dado que Microsoft no diseña los controladores, la actualización no siempre incluye todos los controladores nuevos para cada tipo de computadora y sus componentes.

Los nuevos usuarios de Windows 8 informaron sobre problemas de video (o visualización) (y también fueron comunes después de las actualizaciones a Windows 7 y Windows XP). Afortunadamente, hay pasos que puede seguir para actualizar su controlador independientemente de la versión de Windows que use.

CÓMO ACTUALIZAR SU VIDEO CONDUCTOR (ES)

1. Consulte el sitio web del fabricante de su computadora

Muchos fabricantes de tarjetas de video confían en los fabricantes de computadoras portátiles para lanzar actualizaciones de controladores. Los fabricantes de computadoras portátiles saben que las actualizaciones de los controladores estarán en demanda después del lanzamiento de un nuevo sistema operativo, por lo que las actualizaciones de controladores disponibles deberían estar en el sitio web de la compañía, junto con las instrucciones sobre cómo instalar el controlador.

2. Consulte el sitio web del fabricante de la tarjeta de video

El fabricante de la tarjeta de video es la siguiente mejor opción si el controlador no está disponible en el sitio web del fabricante de la computadora portátil. Si el controlador para su sistema operativo no está disponible, puede probar un controlador para la versión del sistema inmediatamente anterior al suyo. Por ejemplo, si ejecuta Windows 8, pero su fabricante solo ofrece una actualización para Windows 7, intente con eso y vea si funciona. La mayoría de las actualizaciones de los sitios web del fabricante están listas para su instalación, lo que significa que solo tiene que hacer clic en la actualización, hacer clic en “Ejecutar” y seguir las indicaciones posteriores.

¿No sabes quién fabricó tu tarjeta de video? Siga estos pasos para encontrar rápidamente la respuesta:

• Navega hacia tu Panel de control
• Haga clic en “Adaptadores de pantalla” (esto es lo mismo en todos los sistemas operativos)
• Encuentre su fabricante (los fabricantes comunes incluyen Nvidia, ATI e Intel)

“Vaya a” Panel de control >> Sistema “para encontrar el fabricante del Adaptador de Dispay”
3. Ejecutar Driver Reviver

Driver Reviver es un programa útil que obtiene sus controladores directamente del fabricante del hardware u otras fuentes de confianza para garantizar que obtenga los controladores adecuados para su sistema. Funciona en todas las versiones de Windows. Un escaneo rápido puede encontrar todos los controladores desactualizados y obsoletos en su sistema, y ​​le ahorrará una gran cantidad de tiempo y frustración.

Todavía no funciona?

Si el problema no se resuelve con un controlador actualizado, entonces el problema probablemente esté en otra parte. Es posible que su computadora portátil se sobrecaliente. Si la computadora se siente caliente o si el ventilador sopla constantemente, es posible que la computadora deba enfriarse un poco. Intente ir algunas horas sin usarlo y vea si el problema persiste. Si el problema persiste, es muy posible que sea hora de una nueva computadora.

También es posible que su tarjeta de video haya llegado al final de su vida útil. Un técnico en computación podría probarlo para ver si ese es el problema. De ser así, deberá decidir si tiene sentido financiero instalar una nueva tarjeta de video. En muchos casos, es menos costoso comprar una computadora nueva que tener una tarjeta nueva instalada.