Ilustración: Gordon McAlpin

¿Atascado con un bloqueo de computadora? Puede ser una situación frustrante para aguantar. (Espera, ¿cómo estás leyendo esto? Supongamos que tienes una máquina secundaria o estás en la casa de un amigo).

Aquí hay algunos pasos clave a seguir para, tal vez, poner de nuevo en funcionamiento la máquina, y si no, recuperar todos sus datos y transferirlos a una nueva máquina brillante.

¿CÓMO ESTÁ CRASH?

¿Estás recibiendo la temida Pantalla Azul de la Muerte, la pantalla llena de mensajes de error que es lo último que ves antes de que tu máquina se bloquee? Tome una foto de la cámara digital de esta pantalla y busque en Google algunos de los mensajes de error que ve para algunas posibles soluciones.

¿Tu computadora está funcionando por un tiempo y luego se bloquea? Puede ser un problema de sobrecalentamiento. Verifique los ventiladores en la parte posterior de la máquina y adentro. ¿Todavía están corriendo? ¿Están obstruidos con polvo? Límpielo y revise los conectores del ventilador. Si su ventilador ha muerto, su sistema se sobrecargará rápidamente y se congelará. Deberá obtener un ventilador de repuesto y enchufarlo.

Si su máquina funciona y luego se congela, la memoria mala también podría ser la culpable. Su PC tiene una prueba de memoria integrada. Cuando reinicie su PC, ingrese al BIOS (generalmente F10 o F12) y ejecute la prueba de memoria y vea lo que dice. Te dirá si no funciona y, si es así, deberás reemplazarlo. Vaya a crucial.com para obtener la memoria correcta para su máquina, así como algunas instrucciones bien redactadas para extraer sus módulos de memoria y agregar otros nuevos.

Si su máquina se inicia, pero recibe un error relacionado con la falta de un disco duro, entonces su disco duro se ha bloqueado. Tendrá que obtener una nueva, ponerla y arrancar desde su DVD o CD de Windows (busque las Opciones de inicio cuando inicie su computadora por primera vez y presione esa tecla). Luego, deberá intentar recuperar los datos de su unidad bloqueada. Hacer eso es algo complicado y es mejor dejarlo a los expertos.

Si su máquina se inicia pero se reinicia durante el proceso de inicio, una y otra vez, un programa que usted instaló podría ser el culpable. Hay una solución realmente fácil para esto: arrancar desde el DVD o CD de Windows (nuevamente, verifique las Opciones de inicio cuando la máquina se enciende por primera vez) y haga clic en Reparar su PC y luego en Iniciar reparación. Windows corregirá automáticamente el proceso de arranque para que funcione sin problemas.

Si lo anterior no funciona, inicie en Modo a prueba de fallos (revise esas opciones de inicio de nuevo para ver esa opción) y vaya a su Panel de control, y regrese al punto de restauración más reciente. Esto hará que su máquina vuelva al estado en que se encontraba antes de que se instalara una aplicación reciente. Asegúrese y ejecute un antivirus y spyware cuando vuelva.

Si su máquina no arranca en TODO, revise las luces en el frente. ¿Están llegando o está todo muerto? Si el primero, podría ser su monitor. Compruebe la conexión del monitor en busca de clavijas rotas, y vea si las luces del monitor se están encendiendo. Es posible que deba reemplazar el monitor por completo y que la computadora funcione correctamente.

Si las luces de la parte frontal de la PC ni siquiera se encienden, pero parece que el monitor está funcionando, asegúrese de que todos los cables de alimentación estén enchufados correctamente en la PC y la toma de corriente. Si todo parece estar en orden, parece que una subida de tensión o alguna otra causa ha matado a tu PC.

¿AHORA QUE HAGO?

Si tu PC está completamente muerta y no se enciende, es muy probable que tu disco duro esté intacto. Si tiene una máquina secundaria o nueva, abra la carcasa y mueva el antiguo disco duro a la nueva máquina. Si tiene otra unidad en la nueva máquina, tendrá que asegurarse de que se inicie desde la anterior (a menos que obtenga una copia nueva y fresca de Windows con su nueva máquina, luego use todos los discos duros más nuevos). conducir como el principal). De cualquier manera, todos sus archivos deberían estar allí cuando se inicie su nueva máquina. ¡Ojalá!

Ilustración: Gordon McAlpin

MEDIDAS PREVENTIVAS

Aquí hay algunos consejos para evitar que ocurra un bloqueo en el futuro.

1. USE UN BUEN PROTECTOR DE CIRCULACIÓN
Las sobretensiones son la causa de muchos bloqueos de PC. Asegúrese de que su protector contra sobretensiones o regleta de enchufes sea más nuevo y no sea lo más barato que pueda comprar. Asegúrese de que todo esté enchufado y no en la pared.

2. MANTENGA SU PC LIMPIA
Consulte nuestro paquete completo de consejos de limpieza de primavera para mantener limpio el hardware y el software de su máquina. Incluso si ya no es primavera.

3. EJECUTAR ESCÁNERES DE VIRUS Y SPYWARE
Recientemente discutimos nuestros spyware y antivirus favoritos. Consulte nuestras recomendaciones y ejecute escaneos regularmente. A los virus, caballos de Troya y spyware les gusta chocar y ralentizar su máquina. No los dejes.

4. RUN REGISTRO REVIVER & DRIVER REVIVER
Los problemas de registro y los controladores desactualizados pueden provocar muchos bloqueos de software y pantallas azules de la muerte. El escaneo y reparación regulares con Registry Reviver , y las actualizaciones de controladores con Driver Reviver , reducirán las fallas y mantendrán su máquina funcionando mejor.

¡Buena suerte!