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Par Steve Horton |
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Donc, vous avez un écran bleu de la mort récurrent, et, comme de nombreux BSoD, c’est parce qu’un mauvais pilote est en faute. Toutefois, l’écran ne vous donne pas les informations correctes, soit parce qu’il ne répertorie aucun pilote, soit parce qu’il répertorie un pilote système qui agit comme un faux positif.
Driver Verifier est un utilitaire gratuit inclus avec toutes les versions de Windows à partir de Windows XP. Il vérifie littéralement chacun des pilotes sur votre PC jusqu’à ce qu’il rencontre celui causant le problème, générant intentionnellement ce même écran bleu, mais en enregistrant ensuite les informations dans un fichier journal, vous aidant à dépister le problème.
Si vous obtenez souvent le même écran bleu, et que vous souhaitez devenir proactif et y remédier, voici comment utiliser Driver Verifier.
Dans Windows XP:
Dans Windows Vista et 7:
Dans Windows 8 et 8.1:
Toutes les verisons de Windows:
Remarque: Si vous ne parvenez pas à effectuer les étapes ci-dessus parce que l’écran bleu continue de se produire, essayez d’abord de démarrer en mode sans échec .
Vous devez redémarrer votre PC à ce stade. Ensuite, essayez de provoquer le BSoD à nouveau en faisant ce que vous avez fait avant. Windows met un stress supplémentaire sur vos pilotes pour vous aider. Si vous ne pouvez pas reproduire le BSoD, essayez de laisser votre ordinateur tourner pendant la nuit. Une fois que le BSoD se produit à nouveau, redémarrez votre PC en mode sans échec et lisez le fichier Minidump.
Driver Verifier va s’exécuter, déclencher l’écran bleu et enregistrer un fichier journal. Ce fichier journal se trouve dans C: \ Windows \ Minidump \. Lisez-le, et vous verrez quel pilote est à l’origine du problème. Essayez de googler le nom du pilote pour savoir quel matériel de votre PC l’utilise.
Alors, comment le lisez-vous? Vous avez besoin d’un outil de débogage, que vous pouvez télécharger à partir de Microsoft.
La version Windows 7 est ici , et la version Windows 8 est ici . Téléchargez le SDK, installez-le, sélectionnez les outils de débogage et désélectionnez tout le reste.
Notez que les outils de débogage pour les versions précédentes de Windows ne sont plus disponibles; vous devrez envoyer votre fichier de vidage à un technicien Microsoft pour analyser.
Après l’avoir installé, trouvez-le sur votre écran de démarrage. C’est ce qu’on appelle windbg (x64). Exécuter.
Alors:
Mettez à jour le pilote associé à ce composant matériel:
Dans Windows XP:
Dans Windows Vista et 7:
Dans Windows 8 et 8.1:
Ou, utilisez notre application Driver Reviver , à ne pas confondre avec Driver Verifier. Driver Reviver met automatiquement à jour tous les pilotes existants sur votre PC, et est particulièrement utile pour la mise à jour des pilotes peu performants, comme celui-ci, vers la dernière version.
Une fois que vous avez corrigé le problème, vous devez désactiver Driver Verifier.
Une fois que vous avez terminé d’utiliser Driver Verifier, vous allez vouloir le désactiver, car c’est un fardeau pour votre PC pendant qu’il fonctionne.
Dans toutes les versions de Windows:
Conservez cet article dans le futur, afin que chaque fois que vous avez un écran bleu, vous pouvez résoudre le problème. Aussi, consultez notre assistant d’écran bleu interactif et entrez votre nom d’erreur pour des conseils supplémentaires sur la résolution de votre écran bleu de la mort. Bonne chance!
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