Ciao Ray,
Si prega di seguire le correzioni di seguito per risolvere il problema.
Metodo 1: Rollback dei driver della scheda grafica dal gestore dispositivi.
1. Apri Gestione dispositivi.
2. Individuare e fare doppio clic sull'hardware
dispositivo il cui driver è necessario eseguire il rollback.
3. Nella finestra di dialogo delle proprietà,
fare clic sul pulsante Ripristina driver.
4. Fare clic su Sì quando viene richiesto "Sì
sicuro di voler tornare al driver precedentemente installato
Software?"
5. Riavvia Windows dopo che il driver installato in precedenza è
reinstallato.
Nota: è possibile eseguire il rollback solo al driver installato in precedenza e no
ai driver installati prima di esso.
Metodo 2: Disinstalla e reinstalla i driver della scheda grafica più recenti da Gestione dispositivi.
Per disinstallare un dispositivo
1. Apri Gestione dispositivi.
2. Fare doppio clic sul tipo di dispositivo che si desidera
disinstallare.
3. Fare clic con il pulsante destro del dispositivo specifico desiderato, quindi fare clic
Disinstallare. Puoi anche fare doppio clic sul dispositivo, quindi nella scheda Driver,
fare clic su Disinstalla
4. Nella pagina Conferma rimozione dispositivo, selezionare elimina
software del driver per questo dispositivo se si desidera rimuovere anche il driver del dispositivo
pacchetto dal negozio di autisti.
5. Fare clic su OK per completare la disinstallazione
processi.
Nota: per reinstallare il driver, ti consigliamo di riavviare il
computer e verrà installato automaticamente.
Metodo 3: avvio pulito.
Viene eseguito un avvio parziale per avviare Windows utilizzando un set minimo di driver e programmi di avvio. Ciò consente di eliminare i conflitti software che si verificano quando si installa un programma o un aggiornamento o quando si esegue un programma in Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista. È inoltre possibile risolvere i problemi o
determinare quale conflitto causa il problema eseguendo un avvio pulito.
Per eseguire un avvio parziale in Windows 10:
- Premere il tasto "Windows + R" per aprire una casella Esegui.
- Digita msconfig e fai clic su OK .
- Nella scheda Generale , fare clic su Avvio selettivo .
- Deselezionare la casella di controllo Carica elementi di avvio .
- Fare clic sulla scheda Servizi .
- Seleziona la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft (in basso).
- Fare clic su Disabilita tutto .
- Fare clic sulla scheda Avvio .
- Fai clic su Apri Task Manager .
- Nella scheda Avvio , fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun elemento di avvio abilitato e selezionare Disabilita .
- Clicca OK .
- Fai clic su Riavvia .
Dopo aver completato la risoluzione dei problemi, ripristinare il sistema attenendo alla seguente procedura:
- Premere il tasto "Windows + R" per aprire una casella Esegui.
- Digita msconfig e fai clic su OK .
- Nella scheda Generale , selezionare Avvio normale .
- Fare clic sulla scheda Servizi .
- Deselezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft .
- Fai clic su Abilita tutto .
- Fare clic sulla scheda Avvio .
- Fare clic su Apri Task Manager e abilitare tutti i programmi di avvio.
- Clicca OK .
- Fai clic su Riavvia .
NOTA: assicurati di "Abilitare tutti" i servizi Microsoft quando hai terminato la risoluzione dei problemi e riabilita tutti i programmi nella scheda
Avvio , o perderai alcune funzioni del SO (ad esempio la connessione Internet) e alcune applicazioni non verranno caricate durante avviare.
Spero che aiuti.
Saluti,
Lokesh