コンピュータが通常よりも少し遅く動作しているように見える場合、コンピュータが通常より高いCPU容量で動作している可能性があります。最も一般的に使用されるプログラムやプロセスは、コンピュータを5％の低温で動作させます。ビデオを見たり、ゲームをしたり、特定のアプリケーションを実行しているときは、この数字は一時的に急増する可能性がありますが、メディアやアプリケーションの実行が終了した後は通常の状態に戻ります。

いくつかの問題により、コンピュータが長期間にわたって高い割合で動作する可能性があります。高い割合は、長期間にわたって50％以上とみなされます。これにより、コンピュータのパフォーマンスが低下し、動作が遅くなり、動作が停止し、ランダムシャットダウンが発生する可能性があります。これらの問題の一部には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。

• プログラムまたはアプリケーションで予期しないエラーが発生しました
• プログラムが “スタック”して無限ループ上で動作する
• 一度に多数のアプリケーションを実行する
• ウイルス/マルウェア感染

これらの問題が継続すると、CPUが100％の容量で定期的に動作し、結果としてCPUが処理能力を継続的に解放することになります。これは遅く、面倒な操作を引き起こします。

まず最初に、タスクマネージャーで稼働容量またはコンピューターを確認する必要があります。タスクマネージャは、実行中のアプリケーション、コンピュータのパフォーマンス、および現在の容量の使用状況に関する詳細情報を表示するアプリケーションです。

タスクマネージャへのアクセス

タスクマネージャにアクセスする前に、不要なプログラムやウィンドウがすべて閉じていることを確認してください。次に、[タスクマネージャ]画面にアクセスできます。

• Windows XP： Ctrl + Alt + Delキーを同時に押すと、ウィンドウがすぐに表示されます。
• Windows Vista / 7とWindows 8： Ctrl + Alt + Delキーを同時に押します。これにより、セキュリティ画面が表示され、一覧のオプションから[ タスクマネージャー ]をクリックできます。

タスクマネージャは次のようになります。

プロセッサ使用量の削減：プロセス

このウィンドウの下部に、コンピュータのパフォーマンスが表示されます。ディスプレイの現在のCPU使用率に注意してください。この例では、CPU使用率は2％、現在実行中のプロセスは60％です。

現在実行中のプロセスとアプリケーションを表示できるようになったので、以下の図のようにCPU列をクリックします。

プロセッサ使用量の削減：[CPU]タブ

これで、どのプログラムが最高のCPU使用率を引き起こしているのかを記録することができます。

アプリケーションがほとんどの使用量を占めている場合、これはアプリケーションプロセスに問題があることを示している可能性があります。間違ったプログラムを強調表示し、 プロセスの終了をクリックすることで、プロセスを終了することができます。下記参照：

プロセッサ使用量の削減：プロセスの終了

これにより、選択したプロセスが終了し、アプリケーションが占有していたCPU使用量が解放されます。

WordやOutlookなどの通常のプログラムがプロセス空間を絶えず使い果たしている場合、これはより大きな問題を示す可能性があります。これらのプログラムは通常の使用法ではほとんど使用されないため、これらのプログラムでウイルスが問題を引き起こしている可能性があります。評判の高いウイルス対策ソフトウェアをインストールすると、コンピュータのパフォーマンスに影響を与えるウイルスやスパイウェアの感染に関連する問題を解決するのに役立ちます。

また、頻繁に使用するプログラムを実行するためには、コンピュータに十分なメモリがない可能性もあります。この場合、コンピュータにRAMまたは「ランダムアクセスメモリ」をインストールするようにプロフェッショナルに電話することができます。 RAMは、より多くのアプリケーション情報をそのメモリに格納できるようにすることで、コンピュータの処理能力を向上させ、プログラムを実行するためのスペースを効果的に解放します。