Deze fout betekent dat u een hardwareprobleem hebt.

Dit artikel maakt deel uit van een doorlopende serie over Blue Screen of Death-fouten. Een Blue Screen of Death (BSoD) is het foutscherm dat u ziet als Windows een groot probleem heeft. Het stopt de pc en geeft een aantal zeer belangrijke informatie weer.

Afhankelijk van de foutmelding die u krijgt, zijn de stappen die u moet nemen anders.

Fout naam:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED betekent dat u problemen met stuurprogramma’s ondervindt. Bepaalde interne of externe hardware die op uw pc is aangesloten, veroorzaakt een stuurprogramma-conflict of -fout waardoor uw pc vastloopt.

Soms geeft de extra informatie op je blauwe scherm een ​​lijst van de specifieke driver die het probleem veroorzaakte, maar dit is niet altijd het geval.

Als het de driver vermeldt, wil je het uitschakelen. Als dit niet het geval is, lees dan hieronder.

Het uitschakelen van een specifieke driver is lastig, maar hier doet u het.

Schakel het probleem stuurprogramma uit

Om het specifieke probleemstuurprogramma op te sporen, moet u Driver Verifier uitvoeren, een toepassing die bij Windows wordt geleverd.

1. Klik op Start
2. Type verifier in het vak en druk op Enter
3. Selecteer Standaardinstellingen maken , klik vervolgens op Volgende en selecteer vervolgens Automatisch Selecteer alle stuurprogramma’s die op deze computer zijn geïnstalleerd
4. Klik op Volgende en vervolgens op Voltooien
5. Start uw computer opnieuw op en u ziet de lijst met stuurprogramma’s die moet worden geverifieerd tijdens het opstarten. Als er een defect stuurprogramma is, krijgt u een BSOD met de bijbehorende foutmelding

U kunt vervolgens het vermelde stuurprogramma identificeren en het verwijderen wanneer u zich opnieuw aanmeldt bij Windows

6. Wanneer u het defecte stuurprogramma hebt bepaald, meldt u zich opnieuw aan bij Windows en kunt u het stuurprogramma verwijderen via Apparaatbeheer (zie hieronder)

Vervolgens wilt u de stuurprogrammaverificatie uitschakelen, zodat deze niet altijd bij opstarten controleert.

7. Klik op Start en typ verifier / reset

Om een ​​stuurprogramma uit te schakelen nadat je het hebt geïdentificeerd:

1. Start uw pc opnieuw op in de veilige modus om verdere Blue Screens of Death te vermijden terwijl u probeert het probleem op te lossen
2. Klik op Start
3. Klik op Configuratiescherm
4. Klik op Apparaatbeheer
5. Klik op de pijl naast afzonderlijke apparaten, klik met de rechtermuisknop op het apparaat en klik op Eigenschappen
6. klik op Details om de naam van het stuurprogramma te bekijken. Als u apparaten met een geel uitroepteken ziet, bent u op de goede weg, maar dit hoeft niet per se het geval te zijn
7. Probeer ook een CTRL + F uit te voeren op het Windows-bureaublad voor de naam van het stuurprogramma om te zien in welke map het zich bevindt; dit geeft een idee van het apparaat waartoe het stuurprogramma behoort
8. Zodra u het aanstootgevende stuurprogramma hebt gevonden, klikt u op Installatie ongedaan maken in datzelfde scherm Eigenschappen
9. Windows zal proberen het stuurprogramma zelf opnieuw te installeren op basis van de informatie die het van internet biedt. Dit wordt Plug en Play genoemd. Sta het toe om dit te doen
10. Voer Driver Reviver uit om het nieuwe stuurprogramma bij te werken naar de meest recente versie

Run Driver Reviver

U kunt ook Driver Reviver eerst uitvoeren en kijken of het bijwerken van uw stuurprogramma’s naar de nieuwste versie het probleem oplost.

Hardware incompatibiliteit

Soms treedt deze fout op wanneer u probeert hardware te gebruiken op een versie van Windows die dit niet ondersteunt. Als u zojuist een nieuw stuk hardware hebt geïnstalleerd voordat u de fout opliep, probeer dan het modelnummer van de hardware en de versie van Windows die u gebruikt (zoals Windows XP) te googelen om te zien of er compatibiliteitsproblemen zijn. Vaak wordt er ook een tijdelijke oplossing geplaatst, waardoor je je apparaat foutloos kunt gebruiken.

Probleem met BIOS of geheugen

Deze fout kan ook verschijnen als uw BIOS moet worden bijgewerkt. Elke pc heeft een andere procedure voor het bijwerken van het BIOS. Noteer daarom de BIOS-fabrikant en het versienummer zodra u dit hebt ingevoerd. Start Windows en Google opnieuw om de juiste procedure te bepalen voor het bijwerken van het BIOS naar de nieuwste versie.

Om een ​​geheugentest uit te voeren:

1. Klik op Start
2. Klik op Configuratiescherm
3. Typ geheugen in het zoekvak
4. Klik op Diagnose van de geheugenproblemen van uw computer
5. Sla eventuele geopende bestanden op en klik vervolgens op Nu opnieuw opstarten en op Problemen zoeken . Windows voert een geheugentest uit nadat deze opnieuw is opgestart en waarschuwt u wanneer er fouten worden aangetroffen
6. Als u toch geheugenfouten aantreft, moet u uw RAM-geheugen vervangen

Meer informatie van Microsoft

Hier is een pagina op de website van Microsoft over deze specifieke BSoD-fout. Het is behoorlijk technisch, maar het is de moeite waard om te controleren of de bovenstaande oplossingen niet werken.

Succes!

Steve Horton