Er din PC eller bærbar datamaskin kjører Windows? Hvis det er tilfelle, har du sikkert problemer med å kjøre Windows-oppdateringer. Microsoft utgiver en stor oppdatering til Windows av og til, kalt en “Service Pack” eller SP. Disse service packene er nummerert i den rekkefølgen de er utgitt.

For Windows 7 er den nåværende versjonen Service Pack 1 eller SP1. Denne oppdateringspakken har mange oppdateringer som er samlet innvendig. Hvis noen av disse individuelle oppdateringene feiler, vil hele installasjonen av SP1 også mislykkes.

Disse feilene skjer av mange forskjellige grunner, blant annet:

• Springer ut av plass på harddisken
• Slår av datamaskinen mens den er midt i en oppdatering
• Installert programvare som er i konflikt med en av oppdateringene
• Virus eller skadelig programvare på datamaskinen
• Korrupsjon i Windows systemfiler
• Korrupsjon i Windows-registeret – registret er en database der Windows lagrer mye av konfigurasjonen

Det er trinn du kan ta hvis datamaskinen ikke vil installere SP1. Disse trinnene krever ikke ekspertise på datamaskiner, og kan løse problemet ditt:

Løsning 1 – Kjør Diskopprydningsveiviseren

Hvis datamaskinen din er nesten tom for plass, kan installeringspakken 1 mislykkes uten å fortelle deg hvorfor. Kjøring av Diskopprydding Wizard kan frigjøre plass uten å slette dine personlige filer og la installasjonen lykkes.

1. Trykk på Windows-tasten
2. Klikk på Kontrollpanel
   
   Klikk på Kontrollpanel

3. Klikk på Ytelsesinformasjon og verktøy
   
   Klikk på Ytelsesinformasjon og verktøy

4. Klikk Åpne diskopprydding
5. Klikk på OK
6. I resultatvinduet klikker du OK

Løsning 2 – Kjør Windows-verktøyet for å fikse Windows Update-problemer

Microsoft tilbyr mange verktøy og verktøy for å fikse ulike problemer. Denne er spesifikk for Windows Update-komponentene, og vil reparere noen åpenbare problemer.

1. Trykk på Windows-tasten
2. Klikk på Kontrollpanel
3. Klikk Feilsøking
4. Klikk på Løs problemer med Windows Update
   
   Klikk på Løs problemer med Windows Update

5. Klikk på Neste
   
   Klikk på Neste

Løsning 3 – Last ned og installer SP1 fra Microsoft manuelt

Først må du avgjøre om du kjører 32-bit eller 64-bit Windows. Dette bestemmer hvilken fil du laster ned for SP1-installasjonen.

1. Trykk på Windows-tasten
2. Klikk på Kontrollpanel
3. Klikk System
4. Fra midten av dette vinduet kan du se om du kjører Windows i 32-bit eller 64-bit.
   
   Fra midten av dette vinduet kan du se om du kjører Windows i 32-bit eller 64-bit.

5. Klikk deretter på følgende kobling for å nå nedlastingssiden fra Microsoft . Denne siden lar deg laste ned SP1 uten å bruke Windows Update.
6. Klikk Last ned
   
   Klikk Last ned

7. Bla til bunnen av fillisten.
8. Hvis du kjører 32-bit, merk av i boksen ved siden av windows6.1-KB976932-X86.exe .
9. Hvis du kjører 64-bit, merker du av i boksen ved siden av windows6.1-KB976932-X64.exe .
10. Klikk på Neste . Filen lastes ned.
11. Dobbeltklikk den nedlastede filen for å installere SP1.
12. Følg instruksjonene for å fullføre installasjonen.

Løsning 4 – Kontroller og reparer skadede systemfiler

Hvis datamaskinen din viser andre tegn på dårlig utførelse, eller bare viser feil i form av krasjer eller popup-vinduer fra Microsoft, kan det hende du har noen skadede systemfiler. For å reparere disse, gir Microsoft også et verktøy som heter SFC, som du må kjøre fra et kommandovindu. Lær om å kjøre SFC her .

Forhåpentligvis løser en av disse løsningene problemet, og at Service Pack 1 installeres riktig. Hvis ikke, la kommentarer nedenfor, og vi vil hjelpe deg med å fikse det!