Oi Yvonne

Se um sistema executando o Windows 8 não iniciar o Windows, o sistema será reinicializado e executará o Reparo automático do sistema. Se não for possível reparar o problema, você será solicitado a desligar o computador ou clicar em Opções avançadas.



Você pode inicializar a partir de uma unidade ou disco USB do Windows, escolher entre as ferramentas de solução de problemas, desligar o computador ou tentar reiniciar o Windows 8.1 no menu Escolha uma opção.
Clique em Solucionar problemas para selecionar as opções Atualizar o computador, Redefinir o computador ou Opções avançadas.

Nota: Se você quiser restaurar um backup completo (imagem do sistema) feito com um programa de backup de terceiros que use um disco ótico ou USB inicializável, insira essa unidade ou disco, escolha Usar um dispositivo e escolha a unidade a ser reinicializada. .

Use o menu Opções avançadas para executar a Restauração do sistema, reparar arquivos de inicialização, usar configurações de inicialização, como o modo de segurança, ou alterar as configurações de firmware da UEFI.
Se você selecionar Configurações de Inicialização no menu Avançado, você verá as opções.

Método 2: atualizar seu PC
O Windows 8 introduziu o Refresh Your PC como uma forma de resolver os principais problemas com o seu computador sem eliminar suas informações.

1. Se você não conseguir iniciar o computador ou tiver outros problemas importantes, escolha Atualizar seu computador, no menu Solução de problemas.

2. Atualizar Seu PC remove os programas que você instalou, mas não perturba seus arquivos pessoais. Depois de executá-lo, o sistema é reinicializado. Nesse ponto, você precisará reinstalar os aplicativos e o software baixados de fontes diferentes da Windows Store ou instalados a partir de mídia óptica ou USB (aplicativos que você instalou da Windows Store ou que foram fornecidos com o computador não são afetados).

3. Se você deseja manter esses aplicativos, crie uma imagem de atualização personalizada usando recimg.exe e inicie o processo de atualização com o System Image Recovery.
O Windows exibe uma lista de aplicativos removidos na área de trabalho do Windows depois que o sistema é reiniciado.



Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh