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Áudio ido e problema botão HP após PC Digitalização


Perguntado por
Furry Hyena
2014/01/16 09:26
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Primeiro de tudo, eu fiz a varredura com Reviver motorista e ele encontrou dois dispositivos que foram necessários de atualização.
Então eu atualizado, instalado e reiniciado como disse.
Depois disso, eu não tinha áudio, eu quero ir para o controle de volume e ele diz que o problema mixer.
Fui a correr sevices ect e verificou as propriedades, todos eram como deveria.
Além disso, quando eu pressionar os botões superiores da HP (que são azuis) e tentar regular o volume, ele não aumenta ou diminui-lo, nele assim como os outros botões não funcionando.
Sistema operacional:
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Respondido por
Nish
2014/01/16 22:11
Oi lá,

I \ 'm triste de ouvir sobre isso. É possível que houve alguns problemas inesperados durante a instalação do driver de áudio.

No entanto, você sempre pode restaurar a atualização e desfazer as mudanças. O guia abaixo explica como:

http://www.reviversoft.com/driver-reviver/support/?c=4&a=65

Depois de reverter o seu driver de áudio e obter o seu áudio a trabalhar novamente, eu recomendo a reportar este problema para nossa equipe de suporte através do formulário abaixo:

http://www.reviversoft.com/driver-reviver/contact-support/

Nossa equipe de especialistas vai ajudar a investigar o problema e oferecer-lhe uma solução alternativa, se necessário. Estamos empenhados em oferecer-lhe uma experiência de atualização de driver livre de problemas.

Obrigado,

James


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Respondido por
Lokesh Yadav
2016/08/09 11:26

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Oi peludo,

A primeira coisa que você deve experimentar é a verificação de atualizações da HP. Você pode fazer isso, basta seguir os passos abaixo:
  1. Clique em Meus dispositivos na parte superior da janela Assistente de suporte da HP, em seguida, clique em Atualizações na caixa My PC.
  2. Se o HP Support Assistant detecta atualizações, as atualizações exibir na janela disponível Actualizações. Para verificar se há atualizações recentes, clique em Verificar atualizações e mensagens. Se o HP Support Assistant encontra atualizações, eles exibem na janela disponível Actualizações.
  3. Atualizações janela disponíveis
    Para excluir uma atualização, clique ao lado da atualização.
    Para instalar a atualização agora, clique no ícone Instalar agora ( ) Ao lado da atualização.

Fix 2: Tente usar a solução de problemas do Windows.
  1. Mova o ponteiro do mouse para o canto inferior esquerdo da tela, clique com o botão direito e selecione Painel de Controle a partir do menu.
  2. Em Sistema e Segurança, clique em Localizar e corrigir problemas.
  3. Em Hardware e Sons.
    Imagem da tela de resolução de problemas em Win 8 com Hardware e Sons realçado.

Fix 3: Tente atualizar o driver de áudio.

  1. Mova o ponteiro do mouse para o canto inferior esquerdo da tela, clique com o botão direito, selecione Device Manager a partir do menu.
  2. Clique duas vezes em som, vídeo e controladores de jogos.
  3. Direito do mouse no nome do dispositivo de áudio e selecione Propriedades.
    Imagem do Gerenciador de Dispositivos, propriedades do dispositivo de áudio
  4. Clique na guia Driver. Clique em Reverter driver.
  5. Clique em Sim para reverter para o driver anterior.
Espero que isso ajude na fixação do assunto.

Saudações,
Lokesh
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