O PC de todo mundo congela em algum momento. Não importa se você está usando o Windows XP, Windows Vista ou Windows 7 – Congelamentos de PC acontecem. Às vezes você obtém a tela azul cheia de erros chamada Tela Azul da Morte (BSoD). Na maior parte do tempo, porém, o sistema simplesmente pára de responder. Aqui estão algumas maneiras de recuperar o controle do seu PC e, se isso falhar, reinicie-o.

Método 1: O Gerenciador de Tarefas

O Gerenciador de Tarefas permite visualizar e gerenciar aplicativos e processos individuais. Normalmente, você pressiona Ctrl + Alt + Del e clica em Gerenciador de Tarefas , mas se o computador estiver lento ou sem resposta, será necessário chegar ao menor número de etapas possível.

• Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas imediatamente.
• Clique na guia Desempenho .

O gráfico está maximizando o uso da CPU ou o uso da memória ? Isso significa que você tem processos em execução que estão usando os recursos do sistema disponíveis.

• Clique na guia Processos .
• Clique na coluna Memória para classificar por memória. Procure por processos que estão ocupando muita memória. Você também pode clicar na coluna CPU e procurar por processos que estão ocupando muita CPU. Estes podem frequentemente ser culpados por um sistema não responsivo.
• Clique no processo e clique em Finalizar processo e , em seguida, clique em Finalizar processo novamente na janela que aparece.

Método 2: reiniciar

Às vezes, matar processos não é suficiente e você só precisa reiniciar o PC. Experimente o método de software primeiro e, se isso não funcionar, você precisará reiniciar a partir do botão.

Reinicialização Suave

• Toque na tecla do Windows para abrir o menu Iniciar.
• Pressione a seta para a direita duas vezes
• Pressione R.

Se o seu computador não estiver respondendo, cada uma dessas etapas poderá levar algum tempo, e o processo de reinicialização poderá levar vários minutos. Este método tem a vantagem de lhe dar uma chance de salvar seu trabalho ou salvar arquivos de recuperação automática no caso do Microsoft Office .

Hard Restart

Na frente do seu PC de mesa, ou na frente do teclado do seu laptop, deve estar um botão liga / desliga. Pressione e segure por vários segundos. Isso faz com que o PC seja desligado imediatamente, independentemente do que esteja fazendo. Você perderá todos os seus documentos e aplicativos abertos, então tenha isso em mente. Após alguns segundos, pressione o botão liga / desliga novamente para reiniciar o PC.

Se o botão liga / desliga se recusar a funcionar, procure uma chave na parte de trás do PC de mesa ou retire a bateria do laptop. Isso vai fazer o truque.

Agora, se o seu computador continuar sem responder após a reinicialização, confira nosso guia separado para corrigir uma falha . Boa sorte!