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Por Steve Horton |
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Este artigo é parte de uma série contínua de erros da Tela Azul da Morte. Uma tela azul da morte (BSoD) é a tela de erro que você vê quando o Windows tem um grande problema. Ele pára o PC e exibe algumas informações muito importantes.
Dependendo da mensagem de erro que você recebe, as etapas necessárias são diferentes.
Nome do erro:
Este erro também pode aparecer com apenas algumas linhas de texto e o código de erro 0xC000021A, como na captura de tela.
Este acontece como resultado de um erro em um subsistema de modo de usuário crítico. O que isso significa é que pode ser uma de três coisas: os drivers de dispositivo precisam ser atualizados, o PC precisa ser verificado quanto a vírus ou o disco rígido precisa ser verificado quanto a erros.
É aí que o Driver Reviver entra. Com uma única varredura, ele pode atualizar todos os drivers em seu PC de uma só vez, e até mesmo fazer backup de seus drivers existentes e criar um ponto de restauração para você. O Driver Reviver é especializado na eliminação de erros do sistema devido a drivers antigos ou incorretos. De uma chance.
Este erro pode ser causado por um vírus. Se assim for, você vai querer executar um scanner de vírus respeitável, como o Malwarebytes Anti-Malware, que pode escanear o MBR e eliminar o problema. Aqui está o nosso guia para escapar de um ataque de vírus .
Um disco rígido corrompido pode estar causando esse BSoD. Para verificar o disco rígido por erros:
Aqui está uma página no site da Microsoft sobre este erro específico BSOD. É muito técnico, mas vale a pena conferir se as soluções acima não funcionam.
Boa sorte!
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