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Por Steve Horton |
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Tudo bem, você foi atingido por um BSoD relativamente sério, chamado KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE. Soa mal, certo? Felizmente, podemos ajudar. Este erro, por vezes, aparece em sua tela azul com o código acima, em vez do nome do erro. De qualquer forma, este erro nos dá uma pista sobre como abordar o problema.
Observação: se você não conseguir inicializar no Windows devido a essa BSoD, use o BIOS para alterar a ordem de inicialização e priorizar sua unidade de disco, pegue o disco de instalação do Windows e use-o para reparar e / ou reinstalar o sistema operacional. Se essas etapas não funcionarem, você terá memória defeituosa que precisa ser substituída.
Se, no entanto, você puder entrar em seu sistema operacional e encontrar esse problema, isso significa uma das seguintes coisas: problemas no disco rígido, problemas de memória, drivers desatualizados ou um vírus.
Para verificar problemas no disco rígido, abra o menu Iniciar / Tela, clique em Pesquisar, digite chkdsk / f C: e defina uma verificação de disco para a próxima vez em que o computador for reiniciado. Certifique-se de fazer o que você precisa antes de reiniciar – porque uma verificação de disco pode demorar muito, muito tempo. Se você já tiver feito todas as providências necessárias e optar por reiniciar imediatamente, seu computador poderá ficar inutilizável pelas próximas horas, dependendo do tamanho e da velocidade do seu disco rígido.
Para verificar problemas de memória, use o Diagnóstico de Memória interno do Windows, que também pode ser acessado a partir de uma pesquisa. O Windows verificará sua memória em busca de problemas na próxima reinicialização ou reinicializará imediatamente para executá-la, assim como o processo de verificação de disco. Isso não deve demorar tanto quanto uma verificação de disco, mas ainda verifique se você tem os documentos em ordem antes de iniciar um processo tão demorado.
Para ver se você possui drivers desatualizados, abra o Gerenciador de Dispositivos da mesma maneira que abriu o Diagnóstico de Memória e a Verificação de Disco. Clique com o botão direito do mouse em todos os seus dispositivos e clique em Atualizar driver. Note que o Windows pode não encontrar drivers atualizados para alguns dispositivos – você pode ter que ir manualmente ao site do fabricante para encontrá-los. Como alternativa, você pode usar nosso software Driver Reviver para fazer tudo isso automaticamente.
Se tudo isso não funcionar, você simplesmente tem um vírus. Felizmente, recentemente fizemos um resumo das melhores soluções antivírus gratuitas . Escolha um da lista e veja se o problema desaparece depois disso.
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