Мы стараемся локализовать наш веб-сайт на максимально возможном количестве языков, однако в настоящее время эта страница переведена с использованием Google Translate. закрыть

Получить ответы от наших
Сообщество компьютерных экспертов

Это моя батарея, шнур питания или внутренний?


Отвечая на вопрос
April Brunet
2017/10/12 16:51
0 Like It
Я могу подключить свой ноутбук без батареи, и он работает. Также я могу запустить его с помощью аккумулятора, а шнур питания удерживает оставшуюся зарядку от аккумулятора, но он не заряжается. Он говорит, что он не заряжается. Нужна ли мне новая батарея?
Операционная система:
Windows 8.1
Ответ на этот вопрос
Лучший ответ

 
Привет, апрель,

Благодарим вас за сообщение об этом.

Мне жаль, что вы слышали о проблеме, которую вы испытываете.

Я бы предложил следующие резолюции, приведенные ниже.
  • Проверьте разъем / зарядное устройство для ноутбука
Если у вас есть дополнительный ноутбук, вы можете проверить зарядное устройство на другое, и если он не работает, вам нужно купить или исправить ваш разъем или зарядное устройство.
  • Проверьте аккумулятор
Как и в приведенных выше инструкциях, попробуйте проверить, правильно ли работает ваш аккумулятор.
  • Обновление системных драйверов
Перейдите в Диспетчер устройств > Аккумуляторы > вы должны увидеть три элемента: один для аккумулятора, другой для зарядного устройства, а третий - как аккумулятор, совместимый с Microsoft ACPI . Откройте каждый объект, вы увидите окно «Свойства». На вкладке «Драйвер» вы увидите кнопку с надписью « Обновление драйвера» , выберите эту опцию.

Если у вас есть другие вопросы, сообщите нам об этом.

Надеюсь, это поможет вам решить проблему.

Хорошего дня.

С наилучшими пожеланиями,

Кристиан


Отменить
 

0 голоса

0
0
Привет, апрель,

Если ваша батарея не заряжается, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Шаг 1: Проверьте адаптер переменного тока и убедитесь, что съемный шнур полностью вставлен.
Убедитесь, что аккумулятор правильно установлен в отсеке, и что нет ничего плохого в контакте с батареей или ноутбуком. Наконец, выясните, не проблема ли вообще с ноутбуком: попробуйте подключить шнур питания к другой розетке, чтобы увидеть, есть ли у вас короткий или перегоревший предохранитель.

Шаг 2: Проверьте разъем
Когда вы подключаете разъем питания ноутбука, соединение должно быть достаточно прочным. Если он внезапно шатается или ослабляется, или если принимающее гнездо дает, когда оно должно оставаться устойчивым, возможно, гнездо питания сломалось внутри корпуса. Имеются ли обесцвечивания или какой-либо жгучий запах? Если есть повреждения разъема питания, ремонт будет в порядке.

Шаг 3: Проверьте настройки
  1. На панели управления откройте параметры питания.
  2. Откройте настройки плана и визуально проверьте, что все установлены правильно.
  3. Следите за неправильными настройками параметров батареи, дисплея и сна.
  4. Например, ваши настройки батареи могут вызвать проблемы, если вы выключите компьютер, когда уровень заряда батареи снизится слишком низко или установите низкий уровень заряда батареи в слишком высоком проценте.
Управление питанием Windows
Вы также можете назначать такие действия, как «Сон» и «Закрывать», когда закрыта крышка или нажата кнопка питания.
Если эти настройки были изменены, легко заподозрить неисправность электропитания, даже если нет никаких физических проблем с аккумулятором или зарядным кабелем.
Самый простой способ убедиться, что ваши настройки не создают проблем, - это восстановить параметры питания по умолчанию.

Шаг 4. Обновление драйверов.
  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. В разделе «Батареи» вы должны увидеть три элемента: один для аккумулятора, другой для зарядного устройства, а третий - как «Аккумулятор контроля совместимости с Microsoft ACPI».
  3. Откройте каждый элемент, который откроет окно свойств. На вкладке «Драйвер» вы увидите кнопку с надписью «Обновление драйвера».
  4. Пройдите процесс обновления драйверов для всех трех.
  5. Как только драйверы будут обновлены, перезагрузите ноутбук и снова подключите его. Если это не решит проблему, полностью удалите «Аккуратный аккумулятор управления Microsoft ACPI» и перезагрузитесь.
Управление питанием Windows












Шаг 5: Если все вышеперечисленные шаги не работают, значит, батарея неисправна и ее необходимо заменить.

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh

Отменить
Отменить

Добро пожаловать Reviversoft Answers
ReviverSoft Ответы это место, чтобы задать любой вопрос у вас есть о вашем компьютере и он ответил в экспертном сообществе.
Задайте свой вопрос
Задайте свой вопрос в сообщество сейчас
Подобные вопросы
Я продолжал получать синий экран с сообщением об ошибке Сбой драйвера государственной власти и тогда мой компьютер будет перезагружен. Я нашел ваш продукт, и это не произойдет больше. Я только что купил антивирусную (Kaspersky), и теперь он делает это снова. Это так неприятно. Мой компьютер только 6 месяцев. Это настольный Asus.
Посмотреть ответ
8
Показать полный вопрос
Возникли проблемы с ПК?
Завершите бесплатное сканирование компьютера, используя Driver Reviver сейчас.
Загрузить
Начать бесплатное сканирование