บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อมูลต่อเนื่องเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Blue Screen of Death Blue Screen of Death (BSOD) คือหน้าจอข้อผิดพลาดที่คุณเห็นเมื่อ Windows มีปัญหาสำคัญ หยุดการทำงานพีซีและแสดงข้อมูลที่สำคัญบางอย่าง

ขึ้นอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับขั้นตอนที่คุณต้องใช้ก็แตกต่างออกไป

ชื่อข้อผิดพลาด

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

DPC_WATCHDOG_VIOLATION อาจปรากฏขึ้นภายใต้ชื่อข้อผิดพลาดอื่น แต่มีรหัส 0x133

BSOD นี้เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ SSD ของคุณ

วิธีการแก้ไข BSoD นี้

1. การอัพเดตเฟิร์มแวร์ของฮาร์ดไดร์ฟ

DPC_WATCHDOG_VIOLATION เป็นเรื่องธรรมดามากถ้าคุณมี Solid State Drive (SSD) ใน Windows 8 หรือ 10 SSD จำนวนมากไม่สามารถจัดการ Windows 8 หรือ 10 ได้อย่างถูกต้องจนกว่าคุณจะอัพเดตเฟิร์มแวร์ในไดรฟ์ เฟิร์มแวร์หมายถึงหน่วยความจำและรหัสบนอุปกรณ์ควบคุมตัวเอง เฟิร์มแวร์ตัวใหม่นี้มีแนวโน้มที่จะจัดการกับสิ่งใหม่ ๆ (ตัวอย่างเช่นถ้าคุณเป็นเจ้าของเครื่องเล่น Blu-Ray อัตราต่อรองคือคุณได้อัปเดตอย่างน้อยหนึ่งครั้งผ่านทางอินเทอร์เน็ตนั่นคือเฟิร์มแวร์)

ในการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของ SSD คุณต้องเรียกหมายเลขรุ่นก่อน

1. กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
2. คลิก Control Panel
3. คลิก ระบบ เมื่อดูด้วยไอคอนขนาดเล็ก
4. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์
5. คลิกลูกศรถัดจาก ไดรฟ์ดิสก์
6. บันทึกหมายเลขโมเดลและ Google พร้อมกับคำว่า “เฟิร์มแวร์”

คุณสามารถหาหมายเลขรุ่น SSD ได้ที่นี่

เมื่อคุณทำการปรับปรุงนี้และเริ่มระบบใหม่คุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดอีกต่อไป

ผู้ผลิตบางรายอัปเดตเฟิร์มแวร์อัตโนมัติ

2. การใส่ไดร์เวอร์ที่มีปัญหา

นอกจากนี้คุณอาจพบปัญหานี้หากโปรแกรมควบคุม iastor.sys เข้ากันไม่ได้กับ Windows 8 หรือ 10

การแก้ไขปัญหาได้ง่ายก็คือการแทนที่ไดรเวอร์ที่เป็นปัญหาด้วยไดรเวอร์เริ่มต้นของ Microsoft สำหรับอุปกรณ์

นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Device Manager
2. ขยาย ตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI
3. เลือกคอนโทรลเลอร์ด้วย “SATA AHCI” ในชื่อ (เช่น Standard SATA AHCI Controller ) เมื่อต้องการตรวจสอบว่าคุณได้เลือกตัวควบคุมที่ถูกต้องคลิกขวาที่ตัวควบคุมเลือก คุณสมบัติ คลิกการ ไดรเวอร์ แท็บแล้ว รายละเอียดของโปรแกรมควบคุม ตรวจสอบว่า iastor.sys เป็นไดร์เวอร์ที่ระบุไว้และคลิก ตกลง
4. จากแท็บ Driver ให้เลือก Update Driver …
5. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์สำหรับโปรแกรมควบคุม
6. เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
7. เลือก Standard SATA AHCI Controller

คลิก ถัดไป จากนั้นคลิก ปิด แล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทางเลือกและคำตัดสินสุดท้าย

เราได้เห็นปัญหานี้แม้กระทั่งบนพีซีที่ใช้ Windows 8 และ 10 ที่ไม่มีไดรฟ์ SSD หากไดรฟ์ของคุณมีขนาดมากกว่า 256 กิกะไบต์อาจเป็นฮาร์ดไดรฟ์แบบเดิม

ในกรณีนี้ให้อัพเดตไดร์เวอร์ทั้งหมดในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเรียกใช้ Windows Update ด้วยตนเองหรือลองใช้ Driver Reviver เพื่ออัพเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงคลิกเดียว

โชคดี!