พีซีของทุกคนหยุดทำงานบางครั้ง ไม่สำคัญว่าคุณใช้ Windows XP, Windows Vista หรือ Windows 7 หรือไม่ – คอมพิวเตอร์จะหยุดทำงาน บางครั้งคุณจะได้หน้าจอสีน้ำเงินที่เต็มไปด้วยข้อผิดพลาดที่เรียกว่า Blue Screen of Death (BSoD) แม้ว่าระบบจะหยุดตอบสนองก็ตาม ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางอย่างในการควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาและถ้าไม่สามารถเริ่มต้นใหม่ได้

วิธีที่ 1: ตัวจัดการงาน

Task Manager ช่วยให้คุณสามารถดูและจัดการแอ็พพลิเคชันและกระบวนการต่างๆได้ โดยปกติแล้วคุณจะกด Ctrl + Alt + Del แล้วคลิก Task Manager แต่ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าหรือไม่ตอบสนองคุณควรเข้าสู่ขั้นตอนน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

• กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเรียก Task Manager ขึ้นมาทันที
• คลิกแท็บ ประสิทธิภาพ

กราฟมีค่าสูงสุดสำหรับการใช้ CPU หรือการใช้ หน่วยความจำ หรือไม่? นั่นหมายความว่าคุณมีกระบวนการทำงานที่กำลังใช้ทรัพยากรระบบที่มีอยู่

• คลิกแท็บ กระบวนการ
• คลิกที่คอลัมน์เม มโมรี่ เพื่อจัดเรียงตามหน่วยความจำ มองหากระบวนการที่ใช้หน่วยความจำมาก นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิกที่คอลัมน์ CPU และค้นหากระบวนการที่ใช้ CPU เป็นจำนวนมาก เหล่านี้มักจะเป็นผู้ร้ายสำหรับระบบ nonresponsive
• คลิกที่กระบวนการนี้และคลิก End Process จากนั้นคลิก End Process อีกครั้งในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

วิธีที่ 2: เริ่มระบบใหม่

บางครั้งกระบวนการฆ่าไม่เพียงพอและคุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ ลองใช้วิธีการซอฟต์แวร์ก่อนและหากไม่ได้ผลคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่จากปุ่ม

เริ่มต้นใหม่

• แตะคีย์ Windows เพื่อเปิดเมนู Start
• กด ลูกศรขวา สองครั้ง
• กด R

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตอบสนองขั้นตอนเหล่านี้อาจใช้เวลาสักครู่และขั้นตอนการรีสตาร์ทอาจใช้เวลาหลายนาที วิธีนี้มีประโยชน์สำหรับคุณในการบันทึกงานของคุณหรือบันทึกไฟล์ autorecovery ในกรณีของ Microsoft Office

ฮาร์ดรีสตาร์ท

ที่ด้านหน้าของพีซีเดสก์ท็อปหรือหน้าแป้นพิมพ์แล็ปท็อปควรเป็นปุ่มเปิด / ปิด กดปุ่มนี้ค้างไว้หลายวินาที ซึ่งจะทำให้เครื่องพีซีปิดเครื่องทันทีโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ทำ คุณจะสูญเสียเอกสารและแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมดดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่า หลังจากไม่กี่วินาทีให้กดปุ่มเพาเวอร์อีกครั้งหนึ่งครั้งเพื่อรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปุ่มเพาเวอร์ไม่ทำงานให้มองหาสวิตช์ที่ด้านหลังของเดสก์ท็อปพีซีหรือดึงแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อป ที่จะทำเคล็ดลับ

ตอนนี้ถ้าพีซีของคุณยังคงไม่ตอบสนองต่อการรีสตาร์ทให้ลองดูคำแนะนำแยกต่างหากเพื่อ แก้ไขปัญหา โชคดี!