คอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมเมื่อทำงาน ขออภัยเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาคุณอาจไม่ทราบวิธีแก้ไขปัญหาอย่างปลอดภัย และคุณอาจไม่ต้องการเดินทางไปที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์โดยไม่จำเป็นหรือเชิญช่างเข้ามาในบ้านของคุณ

โชคดีที่ปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไปหลายอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาง่ายๆ

ครั้งต่อไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานไม่ได้อย่างที่ควรจะเป็นให้ลองใช้เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ข้อควรจำ: สำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอ

ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณควรสำรองไฟล์สำคัญของคุณ

หากเกิดปัญหาเช่นความผิดพลาดครั้งใหญ่หรือการแฮ็กการสำรองข้อมูลจะเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการทำให้พีซีของคุณกลับมาเป็นปกติ

เรียนรู้วิธี สร้างข้อมูลสำรองของพีซี Windows 10 ของคุณ บน Microsoft.com

1. อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นแรกให้อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์โปรแกรมอาจเสียหายเมื่อระบบของคุณล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณให้ คลิกปุ่มค้นหาและค้นหา“ Check for Updates”

หรือเลือกเริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> ตรวจหาการอัปเดต

2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

พวกเราหลายคนไม่เคยปิดคอมพิวเตอร์ของเรา – แต่เรานำมันเข้าสู่โหมดสลีป

หากคุณไม่ได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สักครู่ให้ปิดเครื่อง วิธีนี้จะล้างหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจเพิ่มประสิทธิภาพโดยการเพิ่มทรัพยากรบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. สแกนหาไวรัส

หากคุณสงสัยว่าปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเกิดจากไวรัสหรือภัยคุกคามทางดิจิทัลอื่น ๆ ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสบนเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่คุณต้องการ

Windows Defender ให้บริการฟรีบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ส่วนบุคคล นอกจากการป้องกันไวรัสแล้ว Windows Defender ยังมีตัวเลือกความปลอดภัยของบัญชีการป้องกันแอปและอื่น ๆ อีกมากมาย

เข้าถึง Windows Defender: คลิกเริ่ม> Windows Defender Security Center

เมื่อพูดถึงไวรัสการป้องกันเป็นสิ่งสำคัญ ปกป้องคอมพิวเตอร์และข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยการตั้งเวลาสแกนไวรัสตามปกติ

4. ปิดโปรแกรมแช่แข็งด้วยตัวจัดการงาน

Windows Task Manager เป็นเครื่องมือในตัวที่แสดงการอัปเดตโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากโปรแกรมหรือแอพที่คุณใช้งานค้างหรือทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณล้าคุณสามารถปิดด้วยตัวเองด้วยตัวจัดการงาน

ในการเปิดตัวจัดการงาน: กด Ctrl + Alt + Delete ค้างไว้จากนั้นเลือกตัวจัดการงาน

วิธีปิดโปรแกรมในตัวจัดการงาน : ในตัวจัดการงานให้เลือกแท็บดูแอปพลิเคชัน> เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการสิ้นสุด> คลิกสิ้นสุดงาน

หมายเหตุ: สิ่งนี้จะไม่อนุญาตให้คุณบันทึกความคืบหน้าก่อนปิดแอปพลิเคชัน

5. ค้นหาความช่วยเหลือใน Google ฟอรัมหรือ Reddit

คุณอาจแปลกใจที่คุณสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วเพียงแค่พิมพ์ปัญหาของคุณลงใน Google หรือ YouTube คุณอาจพบผู้ใช้หลายสิบหรือหลายร้อยคนที่มีปัญหาเดียวกับคุณ และคุณมีแนวโน้มที่จะพบวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วและอาจเป็นวิดีโอสอนทีละขั้นตอนง่ายๆ

หากคุณไม่พบคำตอบที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณในการลองครั้งแรกให้แก้ไขการค้นหาของคุณใหม่จนกว่าจะพบสิ่งที่เกี่ยวข้องมากขึ้น เพิ่มรายละเอียดหรือนำบางส่วนออกไป

หากคุณมีปัญหาเฉพาะที่ต้องแก้ไขให้ดูที่ฟอรัมเทคโนโลยี บริษัท ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่มีฟอรัมเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า

ตัวอย่างเช่น Microsoft มี Microsoft Support และ ชุมชน Microsoft Answers

เพียงค้นหาฟอรัมที่คุณต้องการจากนั้นอธิบายปัญหาที่คุณพบโดยละเอียด คุณน่าจะได้รับคำตอบที่เป็นประโยชน์จากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์

Reddit.com ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม Subreddit ของ TechSuport เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ยังมี subreddits อื่น ๆ อีกมากมายที่สามารถให้การสนับสนุนได้ ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่คุณใช้อาจมี subreddit ที่คุณสามารถโพสต์คำถามของคุณได้

อย่าลืมแจ้งให้ผู้ใช้ฟอรัมทราบว่าคุณมีพีซีและซอฟต์แวร์เวอร์ชันใดเพื่อให้สามารถให้ความช่วยเหลือได้ดีที่สุด

6. เรียกใช้ Microsoft Troubleshoot

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Microsoft ได้สร้างเครื่องมือที่ซับซ้อนและใช้งานง่ายเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป

เข้าถึงเครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Microsoft: คลิก Start> Settings> Update & Security> Troubleshoot

เลือกปัญหาที่คุณต้องการแก้ไขจากนั้นเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

7. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์

หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ของคุณเช่นเครื่องพิมพ์เราเตอร์หรือการ์ดแสดงผลคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ กล่าวง่ายๆว่าไดรเวอร์คอมพิวเตอร์เป็นซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสื่อสารกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อื่น ๆ

คอมพิวเตอร์ของคุณควรมาพร้อมกับไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า แต่บางครั้งความผิดพลาดก็เกิดขึ้นและไดรเวอร์อาจล้าสมัยหรือเสียหายได้

บ่อยครั้งการอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหาไดรเวอร์ได้ แต่หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ติดตั้งไดรเวอร์เก่าใหม่หรือลบไดรเวอร์ทั้งหมด

ReviverSoft Driver Reviver สามารถจัดการไดรเวอร์ให้คุณได้ แต่คุณยังสามารถจัดการไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเองด้วย Windows Device Manager

ในการเปิด Windows Device Manager: คลิกปุ่มค้นหา> ค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์> เลือกตัวจัดการอุปกรณ์> เลือกการดำเนินการจากนั้นสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

8. เรียกใช้ Windows System Restore

System Restore เป็นคุณลักษณะของ Windows ที่มีประโยชน์ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะใช้ ‘สแน็ปช็อต’ ของคอมพิวเตอร์ของคุณและการตั้งค่าที่สำคัญทั้งหมดในเวลาที่กำหนด (เรียกว่าจุดคืนค่า)

จากนั้นคุณสามารถ ‘รีเซ็ต’ คอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าซึ่งช่วยให้คุณสามารถลบการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ต้องการที่ทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณได้

แต่ก่อนอื่นคุณต้องเปิดใช้งาน System Restore และสร้างจุดคืนค่า

เพื่อตั้งค่าระบบ
คืนค่า:

1. ค้นหา Create a Restore Point และเลือกผลลัพธ์อันดับต้น ๆ
2. ในแท็บการป้องกันระบบเลือกไดรฟ์ (ระบบ) แล้วคลิกกำหนดค่า
3. เลือกเปิดการป้องกันระบบ
4. คลิกใช้จากนั้นคลิกตกลง

Windows จะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือสร้างด้วยตนเองโดยใช้ปุ่มสร้าง …

ในการใช้ระบบ
คืนค่า:

1. ค้นหา Create a Restore Point และเลือกผลลัพธ์อันดับต้น ๆ
2. ในแท็บการป้องกันระบบเลือกการคืนค่าระบบ … และปฏิบัติตามคำแนะนำ

9. จัดเรียงข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ

ลองนึกภาพตู้เอกสารที่ดูเรียบร้อย ลองนึกดูว่าทุกครั้งที่คุณต้องการไฟล์คุณจะดึงโฟลเดอร์ออกมา แต่คุณไม่ได้วางกลับไว้ที่เดิม เมื่อเวลาผ่านไปตู้เก็บเอกสารของคุณจะรกและไม่เป็นระเบียบและจะใช้เวลานานขึ้นในการค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการ

นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์หรือตู้เก็บเอกสารภายในเมื่อเวลาผ่านไป

เราขอแนะนำให้ ReviverSoft Registry Reviver ทำความสะอาดหรือจัดเรียงข้อมูลรีจิสทรีของคุณ แต่ทำเองได้.

ทำตามขั้นตอนของ Microsoft เพื่อจัดเรียงข้อมูลบนพีซี Windows 10 ของ คุณ

10. ติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่

การติดตั้ง Windows ใหม่เป็นวิธีแก้ปัญหา“ ความพยายามครั้งสุดท้าย” ที่คุณลองใช้เมื่อไม่มีอะไรได้ผล

คุณควรทำสิ่งนี้ก็ต่อเมื่อคุณต้อง? การติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ก็เหมือนกับการล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณให้สะอาดและเริ่มต้นใหม่หมายความว่าไฟล์โปรแกรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณจะสูญหายไป

อย่างไรก็ตามบางครั้งนี่เป็นทางเลือกเดียว

หากเป็นเช่นนั้นให้ สำรองไฟล์สำคัญของคุณ ก่อน จากนั้นเพลิดเพลินกับคอมพิวเตอร์ที่ “เหมือนใหม่” ของคุณใหม่!

เป็นเรื่องที่น่าดึงดูดสำหรับเราที่คิดว่าเราต้องการโซลูชันจากผู้เชี่ยวชาญที่มีค่าใช้จ่ายสูงเมื่อมีปัญหากับพีซีของเรา แต่พวกเราหลายคนมักจะประหลาดใจว่าการแก้ปัญหาทางเทคนิคนั้นง่ายเพียงใดด้วยการตรวจสอบเพียงเล็กน้อย