意外的Windows资源管理器崩溃是一件令人沮丧的事情，可能会导致未保存的工作和数据丢失。偶尔这些崩溃是孤立的事件，有几种可能的原因。但是，当Windows资源管理器开始定期崩溃时，您的PC可能会遇到更严重的问题。

更新您的安全软件

像这样的错误可能有很多可能的原因，因此您可能需要尝试几种解决方案才能解决问题。您的第一步应该是更新计算机的安全软件。如果您没有安装安全软件，建议立即安装。

根据您安装的软件和您运行的Windows版本，更新安全性的过程会有很大差异。

• 查看任务栏的右下角。
• 在Windows XP上，单击指向左侧的箭头以加载更多图标。
• 在Windows 7和Windows 8上，单击向上箭头。
• 找到安全软件的图标，然后右键单击。
• 如果有弹出菜单中的更新选项，请选择它并运行更新过程。
• 如果没有选项，请打开程序并从程序中查找更新选项。

更新安全软件后，首先应该进行扫描。与更新一样，运行扫描会根据您使用的安全软件而有所不同。首先要看的是任务栏的弹出菜单。如果未在此处找到扫描选项，请打开程序并搜索该选项。通常，这是最容易找到的功能，并且会标有大按钮或菜单。

运行系统还原

这些错误通常发生在软件或Windows Update之后。发生这种情况时，最简单的修复通常是简单的系统还原。系统还原将回滚更新和更改，以便在Windows资源管理器错误开始发生之前将PC的状况恢复到较早的位置。

要在Windows XP中运行系统还原：

1. 单击开始 。
2. 单击所有程序 。
3. 单击附件 。
4. 单击系统工具 。
5. 单击“ 系统还原” 。
6. 按照说明操作，选择最近的还原点。
7. 让您的PC重新启动并加载还原点。

Windows XP系统还原

要在Windows 7中运行系统还原：

1. 打开“开始”菜单，然后在搜索框中键入“ 系统还原 ”。
2. 按照说明操作，选择最近的还原点。
3. 让您的PC重新启动并加载还原点。

要在Windows 8中运行系统还原：

1. 按Windows键，然后单击搜索框下的“设置 ”。
2. 在搜索框中键入Recovery 。
3. 单击“ 创建还原点”的磁贴。
4. 单击“ 系统还原 ”选项
5. 按照说明操作，选择最近的还原点。
6. 让您的PC重新启动并加载还原点。

Windows 8系统还原

如果这些解决方案不起作用怎么办？

如果您的问题不是由恶意软件引起的，或者系统还原无法解决，则可能必须重新安装Windows。此解决方案不太理想，将导致您在硬盘驱动器上安装的任何文件和数据丢失。

根据您的Windows版本，该过程会有所不同，但遵循相同的基本模式：

1. 将Windows DVD或CD插入计算机。
2. 设置BIOS启动顺序，让您的PC从CD或DVD驱动器启动。
3. 按照屏幕上的说明重新安装Windows副本。