Hej Ronald,

Dette problem kan skyldes softwareopsamling, der er relateret til Windows 10, men hvis diskdrevet forsvinder efter et tidspunkt at bruge Windows 10, kan problemet være hardwarerelateret.

Du kan også finde et udråbstegn i enhedshåndtering til din DVD-drev i enhedshåndtering. Også, hvis du indsætter i disk i dvd-rom, vil det blinke LED-lysene på det i et stykke tid, men intet ville ske. Også, hvis du med en chance har DVD-ROM'en opført i My Computer-ikoner, og endda Windows kan sende Eject-kommandoen til DVD-ROM'en, men kan ikke læse nogen indsat dvd.

Så du kan prøve nedenstående metoder til at løse dette problem.

Metode 1: Se om cd-drev er genkendt af BIOS
For at kontrollere, om dit cd-drev er genkendt af BIOS, skal du gøre følgende:

1. Genstart computeren
2. Ved opstart skal du indtaste BIOS ved at trykke på den relevante tast (normalt er det DEL eller F10)
3. Når du indtaster BIOS, skal du navigere til Opbevaring-fanen og derefter gå til Enhedskonfiguration og trykke på Enter
4. Se efter dit cd / dvd-drev under Device Configuration subsreen

Hvis du ikke kan finde dit diskdrev under Enhedskonfiguration, er dit problem sandsynligvis hardwarerelateret, så du bør kontakte teknisk support eller overveje at få et nyt cd / dvd-drev. Men hvis dit drev er registreret af BIOS, end problemet er software-relateret

Metode 2: Brug Enhedshåndtering til at løse problemet
Når du har fastslået, at dit diskdrev er til stede i BIOS, og at problemet sandsynligvis ikke er hardwarerelateret, men dit diskdrev stadig ikke genkender diske, eller det ikke vises i File Explorer, skal du forforme et par handlinger i Device Manger, og måske løser du problemet.

1. Gå til Søg, skriv enhedshåndtering og åben Enhedshåndtering.
2. Find DVD / CD-ROM-drevsektion og udvide det.
3. Hvis drivere er opdaterede, er det næste, vi skal forsøge at geninstallere diskdrevet. For at afinstallere DVD / CD-drev skal du højreklikke på det og gå til Afinstaller
   Når du afinstallerer enheden, skal du gå til Handling og derefter Scan til hardwareændringer
4. Når processen er færdig, skal dit diskdrev vises igen i Device Manager.

Metode 3: Dette er for dem, der ikke kan se dvd-drevikonet i Computer eller endda i Enhedshåndtering.
Sørg for at du er logget ind i Windows med en konto med administratorrettigheder.

Højreklik på Start menuen og vælg "Command Prompt (admin)".
Indtast følgende kommando i kommandoprompt:
reg.exe tilføj "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

Du kan kopiere indsætte kommandoen ovenfra. Genstart computeren.

Metode 4: Prøv at ændre registreringsdatabasen
Så hvis ovenstående løsning ikke fungerede for dig, skal du sandsynligvis oprette en registreringsnøgle til dvd-drev. Udfør nedenstående trin for at opnå det samme:

1. Først skal du sikre dig, at den konto, du er logget ind med, er en administratorkonto eller har administratorrettigheder.
2. Tryk på Windows-tasten + R.
3. Når Kør-kommandobok åbnes, skal du indtaste regedit og indtaste.
4. Dette åbner "Registreringseditor" for dig. Naviger til den følgende vej i den:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ ATAPI

5. Højreklik på atapi , vælg Ny og klik derefter på Key .
6. Skriv Controller0 og tryk Enter.
7. Højreklik nu på Controller0 tasten og vælg Ny> DWORD-værdi (32-bit).
8. Skriv EnumDevice1 og tryk på Enter.
9. Højreklik derefter på EnumDevice1 og vælg Modify.
10. Opdater værdien til " 1 " i Værdidataboks og klik på OK.
11. Luk Registreringseditor.
12. Genstart computeren.

Jeg håber det hjælper med at få din DVD genkendt i Windows 10.

Hilsen,
Lokesh