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Ce problème peut être dû à une compilation de logiciels liée à Windows 10, mais si le lecteur de disque disparaît après un certain temps d'utilisation de Windows 10, le problème peut être lié au matériel.
Vous pouvez également trouver un point d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques de votre lecteur de DVD dans le gestionnaire de périphériques. De plus, si vous insérez le disque dans un DVD-ROM, cela clignotera pendant un moment, mais rien ne se produira. De même, si par hasard vous avez la liste de DVD ROM inscrite dans les icônes de mon ordinateur, et même Windows est capable d'envoyer la commande Eject au DVD ROM, mais pas en mesure de lire les DVD insérés.
Donc, vous pouvez essayer les méthodes mentionnées ci-dessous pour résoudre ce problème.
Méthode 1: Voir si le lecteur de CD est reconnu par le BIOS Pour vérifier si votre lecteur de CD est reconnu par le BIOS, procédez comme suit:
Redémarrez votre ordinateur
Au démarrage, entrez dans le BIOS en appuyant sur la touche appropriée (généralement DEL ou F10)
Lorsque vous entrez dans le BIOS, accédez à l'onglet Stockage, puis accédez à Configuration du périphérique et appuyez sur Entrée.
Recherchez votre lecteur de CD / DVD sous le sous-écran Configuration du périphérique
Si vous ne trouvez pas votre lecteur de disque sous Configuration du périphérique, votre problème est probablement lié au matériel, vous devez donc contacter le support technique ou envisager de vous procurer un nouveau lecteur de CD / DVD. Mais si votre lecteur est détecté par le BIOS, le problème est lié au logiciel
Méthode 2: Utiliser le Gestionnaire de périphériques pour résoudre le problème Une fois que vous avez déterminé que votre lecteur de disque est présent dans le BIOS, et que le problème n'est probablement pas lié au matériel, mais que votre lecteur ne reconnaît toujours pas les disques, ou ne s'affiche pas dans l'Explorateur de fichiers, effectuez quelques actions dans Device Manger, et peut-être que vous allez résoudre le problème.
Accédez à Rechercher, tapez Gestionnaire de périphériques et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Recherchez la section de lecteurs DVD / CD-ROM et développez-la.
Si les pilotes sont à jour, nous allons essayer de réinstaller le lecteur de disque. Pour désinstaller un lecteur de DVD / CD, faites un clic droit dessus et allez sur Désinstaller Lorsque vous désinstallez le périphérique, accédez à Action, puis à Rechercher les modifications sur le matériel.
Une fois le processus terminé, votre lecteur de disque doit apparaître à nouveau dans le Gestionnaire de périphériques.
Méthode 3: Ceci est pour ceux qui ne voient pas l'icône du lecteur de DVD dans l'ordinateur ou même dans le Gestionnaire de périphériques. Assurez-vous que vous êtes connecté à Windows avec un compte avec des privilèges d'administrateur.
Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez «Invite de commandes (admin)». Tapez la commande suivante dans l'invite de commandes: reg.exe ajoute "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
Vous pouvez copier coller la commande ci-dessus. Redémarrez votre ordinateur.
Méthode 4: essayez de changer de registre Donc, si la solution ci-dessus n'a pas fonctionné pour vous, vous devez probablement créer une clé de registre pour le lecteur de DVD. Effectuez les étapes ci-dessous pour atteindre le même:
Vous devez d'abord vous assurer que le compte avec lequel vous êtes connecté est un compte d'administrateur ou dispose de privilèges d'administrateur.
Appuyez sur la touche Windows + R.
Lorsque la boîte de commande Exécuter s'ouvre, tapez regedit et entrez.
Cela ouvrira «Registry Editor» pour vous. Accédez au chemin suivant:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi
Cliquez avec le bouton droit sur atapi , sélectionnez Nouveau, puis cliquez sur Key .
Tapez Controller0 et appuyez sur Entrée.
Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur la touche Controller0 et sélectionnez New> DWORD (32-bit) Value.
Tapez EnumDevice1 et appuyez sur Entrée.
Puis cliquez avec le bouton droit sur EnumDevice1 et sélectionnez Modifier.
Mettez à jour la valeur à « 1 » dans la zone Données de la valeur et cliquez sur OK.
Fermez l'Éditeur du Registre.
Redémarrez votre ordinateur.
J'espère que cela vous aidera à faire reconnaître votre DVD dans Windows 10.
Vous m'avez renvoyé au bios, je n'ai pas pu trouver de stockage mais j'ai regardé les paramètres du bios et je suis passé à l'ordre de démarrage. J'ai vu la dernière commande que j'avais définie il y a longtemps. Fonctionne bien maintenant Merci de m'avoir envoyé dans la bonne direction. Fixé
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J'ai continué à obtenir l'écran bleu avec le message d'erreur de défaillance de l'état d'alimentation du pilote, puis redémarrer mon ordinateur voudrais. J'ai trouvé votre produit et il ne s'est pas fait plus. Je viens d'acheter un anti-virus (kaspersky) et maintenant il le fait encore. C'est tellement frustrant. Mon ordinateur est seulement 6 mois. Il s'agit d'un ordinateur de bureau Asus.
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