Тази статия е част от продължаващата серия на грешките на Синия екран на смъртта. Синият екран на смъртта (BSoD) е екранът за грешки, който виждате, когато Windows има основен проблем. Спира компютъра и показва важна информация.

В зависимост от полученото съобщение за грешка, стъпките, които трябва да предприемете, са различни.

Това е проблем с нов хардуер и стари драйвери.

Име на грешката:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Това означава, че сте добавили хардуер към компютъра си, може би като подмяна или надстройка на съществуващия хардуер, но продължихте да използвате драйверите на стария хардуер. Един пример би бил инсталирането на графична карта NVIDIA на мястото на ATI графична карта, без да се променя от NVIDIA драйвер до ATI драйвер. Или инсталирането на принтер от Canon вместо принтер HP, без да се променят драйверите.

Архитектурата на “plug-and-play” на Windows трябва да инсталира правилния драйвер при добавяне на устройство, но ако има такъв, вече няма да работи правилно.

Най-добрият начин да отстраните този проблем е да отидете на уеб сайта на производителя на устройството, да включите номера на модела на устройството си в областта за поддръжка и да изтеглите най-новите драйвери за него. Може да се наложи да рестартирате в безопасен режим, за да направите това, особено ако Blue Screen продължава да се повтаря при всяко рестартиране.

Също така е добра идея първо да деактивирате съществуващия драйвер и да позволите на Windows да инсталира на мястото си временен родов водач, за да ви даде възможност да получите правилния драйвер. Това е особено добър подход за видео карти.

Деактивирайте драйвера за проблеми

За да деактивирате съществуващия драйвер за новоинсталиран хардуер:

1. Кликнете върху Старт
2. Кликнете върху Контролен панел
3. Кликнете върху Управление на устройствата
4. Кликнете върху стрелката до устройството, което току-що инсталирахте, щракнете с десния бутон върху устройството и щракнете върху Свойства
5. кликнете върху Детайли, за да видите името на драйвера
6. Кликнете върху Деинсталиране от същия екран със свойства
7. Windows ще се опита да преинсталира самия драйвер от информацията, която предоставя от Интернет. Това се нарича Plug and Play. Позволете му да го направи
8. Стартирайте Driver Reviver, за да актуализирате новия драйвер на най-новата версия

Ако новите драйвери не решат проблема, новият ви хардуер може да е повреден. Опитайте да го премахнете и да видите дали проблемът изчезне. Ако е така, разменете хардуера, откъдето сте го закупили.

Повреден твърд диск

Повредената файлова система на твърдия ви диск също може да причини тази грешка. Вие ще искате да проверите устройството за грешки. За да направите това:

1. Кликнете върху Старт
2. Кликнете върху Изпълнение … ако сте в Windows XP, иначе прескочете тази стъпка
3. Въведете chkdsk / f / r X: в полето и натиснете Enter, където X: е текущата буква на устройството, обикновено C:
4. Ще трябва да рестартирате, за да завършите процеса на ремонт.

След като рестартирате, този екран ви съобщава, че ремонта започва.

Повече информация от Microsoft

Ето една страница на уебсайта на Microsoft за тази конкретна BSoD грешка. Това е доста технически, но си струва да се провери дали горепосочените решения не работят.

Късмет!

Стив Хортън