Hallo Nandlal,

Wenn Ihr Bluetooth-Headset nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie versuchen, das Headset als Standardgerät zu konfigurieren und überprüfen, ob es funktioniert.

Fix 1: Setze die Standardoption

1. Klicken Sie auf Start, geben Sie Sound in das Feld Suche starten ein.
2. Klicken Sie in den Suchergebnissen oben im Startmenü auf Sound.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Wiedergabe. Beachten Sie das Häkchen neben dem Standardgerät. Für die meisten Benutzer ist das Standardgerät Headset.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Audioeinstellungen wie erwartet konfiguriert sind. Folge diesen Schritten:

1. Wählen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe das Wiedergabegerät aus, klicken Sie auf Eigenschaften, klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, und stellen Sie sicher, dass das Standardformat auf den erwarteten Wert festgelegt ist. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie dieses Fenster, um zum vorherigen Fenster zurückzukehren.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe das Wiedergabegerät aus, klicken Sie auf Konfigurieren, und vergewissern Sie sich, dass die Konfigurationen korrekt sind.
3. Wählen Sie das Soundgerät, das Sie als Standard-Sound-Gerät möchten, und klicken Sie dann auf Standard festlegen.
4. Klicken Sie auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern und das Dialogfeld Sound zu schließen

Fix 2: Aktualisieren Sie die Treiber
Obwohl Sie die Haupttreiber aktualisiert haben, empfehle ich Ihnen, die Treiber von der Website des Herstellers zu deinstallieren und neu zu installieren.

1. Klicken Sie auf Start.
2. Geben Sie devmgmt.msc in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Headset-Treiber und wählen Sie Deinstallieren.
4. Downloaden und installieren Sie die Treiber von der Website des Herstellers.

Fix 3: Überprüfen Sie die konfigurierten Dienste in Ihrem Headset

1. Gehen Sie zu Ihrem Bluetooth-Symbol mit der linken Maustaste, das Menü wird geöffnet. Nach oben klicken Klicken Sie auf Bluetooth-Geräte anzeigen, klicken Sie nun auf Ihren Computer in der Systemsteuerung \ Hardware und Sound \ Geräte und Drucker.
2. Versetzen Sie Ihr Gerät in den Kopplungsmodus und klicken Sie auf Gerät hinzufügen, wenn das Gerät angezeigt wird. Klicken Sie darauf, um es und die Treiber hinzuzufügen.
3. Nachdem die Treiber installiert wurden, gehen Sie zurück zu Systemsteuerung \ Hardware und Sound \ Geräte und Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Kopfhörer.
4. Gehe zu den Eigenschaften mit der linken Maustaste. Jetzt gehen Sie in den Kopfhörereigenschaften zu Dienste Linksklick darauf.
5. Jetzt klicke oder markiere diese Felder:

• Audio-Waschbecken
• Freisprechtelefonie
• Headset
• Fernbedienung
• Fernsteuerbares Gerät

Nachdem Sie diese Kästchen markiert oder markiert haben, klicken Sie auf Übernehmen, und nach Abschluss der Treiber werden weitere Treiber installiert.
Starten Sie jetzt Ihren Laptop neu.
Auf einigen Kopfhörern könnte es mehr Optionen geben, also schau auch nach ihnen.

Ich hoffe, dass dies hilft, den Sound in Ihrem Bluetooth-Kopfhörer zu bekommen. Sollte dies nicht der Fall sein, schlage ich vor, dass Sie sich an das iBall Service Center wenden, um zu prüfen, ob es sich um ein Hardwareproblem handelt.

Grüße,
Lokesh