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Audio ido y problema botón de HP después de Scan PC


Preguntado por
Furry Hyena
2014/01/16 09:26
0 Con faldas ya lo
En primer lugar, he escaneado con resucitador conductor y encontré 2 dispositivos que se necesitan de actualización.
Así que me actualicé, instalado y reiniciado ya que dijo.
Después de eso, yo no tenía audio, quiero ir a control de volumen y dice que el problema del mezclador.
Fui a correr Sevicios ect y comprobé las propiedades, todo era como debería.
También cuando presiono los botones superiores de HP (que son azules) y tratar de regular el volumen, no aumentar o disminuirlo, aswell como otros botones no funciona.
Sistema operativo:
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Respuesta por:
Nish
2014/01/16 22:11
Hola,

I \ 'm apesadumbrado de oír hablar de esto. Es posible que haya algunos problemas inesperados durante la instalación del controlador de audio.

Sin embargo, siempre se puede restaurar la actualización y deshacer los cambios. La siguiente guía se explica cómo:

http://www.reviversoft.com/driver-reviver/support/?c=4&a=65

Una vez que deshacer el controlador de audio y conseguir que su audio a trabajar de nuevo, le recomiendo informar de este problema a nuestro equipo de soporte utilizando el siguiente formulario:

http://www.reviversoft.com/driver-reviver/contact-support/

Nuestro equipo de expertos le ayudará a investigar el problema y ofrecer una solución alternativa en caso de necesidad. Estamos comprometidos a ofrecerle una experiencia de actualización del controlador sin problemas.

Gracias,

James


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Respuesta por:
Lokesh Yadav
2016/08/09 11:26

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Hola peludo,

Lo primero que debe probar es la comprobación de actualizaciones de HP. Puede hacerlo, simplemente siguiendo los pasos a continuación:
  1. Haga clic en Mis dispositivos en la parte superior de la ventana de HP Support Assistant, a continuación, haga clic en Actualizaciones en el cuadro de Mi PC.
  2. Si HP Support Assistant detecta las actualizaciones, las actualizaciones se muestran en la ventana de actualizaciones disponibles. Para comprobar si hay actualizaciones recientes, haga clic en Buscar actualizaciones y mensajes. Si HP Support Assistant encuentra actualizaciones, que se muestran en la ventana de actualizaciones disponibles.
  3. Actualizaciones disponibles ventana
    Para eliminar una actualización, haga clic junto a la actualización.
    Para instalar la actualización ahora, haga clic en el icono Instalar ahora ( ) Junto a la actualización.

Fix 2: Trate de usar el solucionador de problemas de Windows.
  1. Mover el puntero del ratón a la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic y seleccione Panel de control desde el menú.
  2. En Sistema y seguridad, haga clic en Buscar y corregir problemas.
  3. Haga clic en Hardware y sonido.
    Imagen de la pantalla Solución de problemas en Windows 8 con Hardware y sonido resaltado.

Fijar 3: Intente actualizar el controlador de audio.

  1. Mover el puntero del ratón a la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en, seleccione Administrador de dispositivos en el menú.
  2. Haga doble clic en sonido, vídeo y juegos.
  3. Haga clic en el nombre del dispositivo de audio y seleccione Propiedades.
    Imagen del Administrador de dispositivos, las propiedades del dispositivo de audio
  4. Haga clic en la ficha Controlador. Haga clic en Volver al controlador.
  5. Haga clic en Sí para volver a utilizar el controlador anterior.
Espero que esto ayuda en la fijación de la cuestión.

Saludos,
lokesh
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