Haga clic en el botón Diagnosticar y reparar para solucionar cualquier problema de conexión.

Los usuarios de Windows a menudo se sienten frustrados con la interrupción constante de su conexión a Internet, preguntándose qué podría estar causando esto. La mayoría de los usuarios llaman instantáneamente a sus proveedores de servicios de Internet, sin darse cuenta de que pueden hacerlo con sus computadoras. Los siguientes son pasos fáciles de seguir antes de ponerse en una situación más frustrante al esperar en la línea para que su ISP recoja.

Permita que Windows diagnostique y repare el problema por usted. Hay una función que puede usar cada vez que tenga problemas de conectividad a Internet. Haga esto siguiendo estos pasos rápidos y fáciles:

1. Haga clic derecho en el icono de red que se encuentra en la barra de tareas.
2. Haga clic en Diagnosticar y reparar (reparar en Windows XP)
3. También puede encontrar el comando de reparación en el Centro de redes y recursos compartidos en su Panel de control. También podrá ver problemas de conexión en el diagrama en la parte superior de la pantalla, lo que significa una X roja.

Aquí, Windows intenta conectarse a Internet, restablecer la conexión e identificar el problema por usted. Si el problema no puede resolverse por el sistema, una actualización de estado volvería con los pasos de solución de problemas sugeridos que puede seguir. Este proceso simple generalmente resuelve sus problemas de conectividad a Internet.

Identificar el problema puede llevar algo de tiempo.