Pantalla azul de muerte

La pantalla azul de la muerte, también conocida como BSoD o, oficialmente, un código STOP, es un mensaje de error que aparece en Windows durante una falla crítica. Windows deja de funcionar, muestra el BSoD y luego se reinicia. A veces, esto puede ocurrir repetidamente hasta que hagas algo al respecto. Los BSoD se introdujeron por primera vez en Windows 1.0, pero no fue hasta algunas versiones más adelante que comenzaron a contener información útil, que las personas podrían usar para tratar de resolver el problema.

Hasta Windows 7, el BSoD fue bastante duro y poco atractivo, pero a partir de Windows 8, ahora incluye un gran emoticón de cara frowny y una jerga menos técnica. Desafortunadamente, Windows 8 también introdujo una gran cantidad de nuevos BSoD que solo afectan a los usuarios de Windows 8. ¡Ahí es donde entramos!

Esta es una pantalla azul de la muerte en Windows 7.

Esta es una pantalla azul de la muerte en Windows 8.

Error de mensajes

El mensaje de error que aparece después de la primera oración en la pantalla azul de la muerte es importante. Anote este mensaje de error, tome una foto del mismo, haga lo que sea necesario para grabar este mensaje de error. Luego, compárelo con los siguientes enlaces, que lo llevarán a guías detalladas que brindan soluciones para su problema particular de hardware o software. Si su error no está en esta lista, publique un comentario y redactaremos una guía para solucionar su problema.

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP tiene que ver con un fallo o conflicto de hardware.

NTFS_FILE_SYSTEM significa que el disco duro ha fallado.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED es un problema de unidad de hardware.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL es un problema con una unidad o servicio de Windows.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA tiene que ver con hardware nuevo que está en conflicto con controladores antiguos.

DATA_BUS_ERROR tiene que ver con la mala memoria en su placa base o tarjeta de video.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE significa que la partición de su disco duro no se cargará.

STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED significa que sus controladores necesitan actualización.

DPC_WATCHDOG_VIOLATION tiene que ver con su unidad de estado sólido.

BAD_POOL_HEADER tiene que ver con controladores o aplicaciones incompatibles.

WDF_VIOLATION aparece cuando se sincroniza un iPod con iTunes en Windows 8.

VIDEO_TDR_FAILURE tiene que ver con el controlador de pantalla de su tarjeta de video.

HAL_INITIALIZATION_FAILED aparece cuando se usa Windows 8 en una máquina virtual.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION es otro problema con los controladores obsoletos.

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT tiene que ver con que tu CPU no se comporta bien con los controladores.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED tiene que ver con aplicaciones desactualizadas o con un BIOS que necesita actualizarse.

BAD_POOL_CALLER , como muchos BSoD, es el resultado de malos controladores.

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE significa que su BIOS necesita actualizarse a la última versión.

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR significa que los controladores de la tarjeta gráfica deben actualizarse.

WORKER_INVALID aparece cuando una aplicación, como AVG, no es totalmente compatible con Windows 8.

Modo seguro

Para diagnosticar realmente el problema, es prudente reiniciar en modo seguro , ya que generalmente desactiva temporalmente el hardware o el software que lo está causando. Luego, puede seguir los pasos para resolver el problema de forma permanente. ¡Buena suerte!

Driver Reviver

Una buena tienda de ventanilla única que soluciona muchos de los errores anteriores es Driver Reviver , una aplicación que actualiza todos los controladores de su PC de fuentes confiables. Echale un vistazo.