Hei Maria,

Oletan, että tässä ei ole mitään mitään. Et näe Windowsin logoa. Et näe valmistajan logoa. Et näe vilkkuvaa kohdistinta.

Videolaitteen ongelmat ovat tämän ongelman yleisin syy.
Kokeile seuraavia vianmääritysohjeita. Jos ensimmäisen toimenpiteen vaiheet eivät korjaa ongelmaa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Asenna video-ohjain uudelleen

1. Napsauta tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Käynnistä tehtävähallinta.
2. Napsauta Prosessit-välilehteä, valitse explorer.exe ja valitse sitten Lopeta prosessi.
3. Valitse Tiedosto ja valitse sitten Uusi tehtävä (Suorita).
4. Kirjoita Avaa-ruutuun explorer.exe ja valitse sitten OK.
5. Napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita hakukenttään laitteenhallinta ja valitse sitten hakutuloksissa Laitehallinta.
6. Kaksoisnapsauta Näytä sovittimet, napsauta näyttölaitetta hiiren kakkospainikkeella.

Kun ohjain on asennettu uudelleen, sinun on ehkä käynnistettävä tietokone uudelleen, jotta asennus voidaan suorittaa loppuun.

Tarkista rekisterin ongelmat

1. Napsauta tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Käynnistä tehtävähallinta.
2. Napsauta Prosessit-välilehteä, valitse explorer.exe ja valitse sitten Lopeta prosessi.
3. Valitse Tiedosto ja valitse sitten Uusi tehtävä (Suorita)
   Kirjoita Avaa-ruutuun explorer.exe ja valitse sitten OK.
4. Napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita hakukenttään regedit ja valitse sitten hakutuloksissa regedit.exe.
5. Selaa seuraavaan rekisteriavaimeen: HKEY_LOCAL_MACHINE OHJELMISTO Microsoft Windows NT Nykyinen versio Winlogon
6. Valitse WinLogon-näppäin napsauttamalla ja napsauta sitten oikeassa ruudussa Shell. Shellin arvo Data-sarakkeessa on explorer.exe. Jos Shellin arvo ei ole explorer.exe, kaksoisnapsauta Shell-kohtaa ja sitten Arvon data -tekstikenttään enterexplorer.exe ja valitse sitten OK.
7. Sulje rekisterieditori ja käynnistä tietokone uudelleen.

Käynnistä tietokone turvallisessa tilassa ja suorita järjestelmän palauttaminen

1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Sulje-kohdan vieressä oleva nuoli ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.
2. Tee jokin seuraavista:
   
   • Jos tietokoneessa on yksi käyttöjärjestelmä, pidä F8-näppäintä painettuna, kun tietokone käynnistyy uudelleen. Sinun täytyy painaa F8, ennen kuin Windows-logo tulee näkyviin. Jos Windows-logo tulee näkyviin, yritä uudelleen odottamalla, kunnes Windowsin kirjautumisviesti tulee näkyviin, ja sammuta sitten tietokone ja käynnistä se uudelleen.
   • Jos tietokoneessa on useampi kuin yksi käyttöjärjestelmä, korosta nuolinäppäimillä käyttöjärjestelmä, jonka haluat aloittaa turvallisessa tilassa, ja paina sitten F8.
3. Käytä Advanced Boot Options -näytössä nuolinäppäimiä korostaaksesi Safe Mode (Vikasietotila) ja paina sitten Enter.
4. Kirjaudu tietokoneeseen käyttäjätilillä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet. Kun tietokone on turvallisessa tilassa, näet näytön kulmissa sanat Safe Mode.
5. Napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita hakukenttään "järjestelmän palautus", valitse Järjestelmän palauttaminen ja valitse sitten Seuraava.
6. Jos sinua kehotetaan antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.
7. Valitse palautuspiste, kun tietokone toimi odotetulla tavalla, napsauta Seuraava ja valitse sitten Valmis.
8. Käynnistä tietokone normaalisti uudelleen.

Jos nämä vaiheet ratkaisevat ongelman, olet valmis. Jos ei, yritä toistaa vaiheet ja valita vanhempi palautuspiste (jos sellainen on käytettävissä).

Toivon tämän auttavan.

Terveiset,
lokesh