Hi Bill,

Tämä voi tapahtua eri syistä. Voit korjata tämän ongelman käyttämällä seuraavia tapoja järjestyksessä, jossa ne on lueteltu.

Tapa 1: Laitehallinnan avulla voit etsiä laitteiston muutoksia
Laitehallinnan avulla voit etsiä laitteiston muutoksia. Kun tietokone etsii laitteiston muutoksia, se saattaa tunnistaa USB-laitteen, joka on kytketty USB-porttiin, jotta voit käyttää laitetta.

Voit selvittää laitteiston muutokset seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
   
   Huomautus Jos käytössäsi on Windows Vista, valitse Käynnistä ja sitten Aloita haku -ruutu.
2. Kirjoita devmgmt.msc ja valitse sitten OK. Laitehallinta avautuu.
3. Napsauta Laitehallinnassa tietokonetta niin, että se korostuu.
4. Napsauta Toiminto ja valitse sitten Etsi laitteistomuutokset.
5. Tarkista USB-laite, onko se toimiva.

Jos laitteiston muutosten skannaus korjasi ongelman, olet valmis. Jos tämä menetelmä ei korjannut ongelmaa, siirry Tapa 2: een.

Tapa 2: Käynnistä tietokone uudelleen
Jos uuden laitteiston skannaaminen ei korjannut ongelmaa, yritä käynnistää tietokone uudelleen. Kun tietokone on käynnistynyt, tarkista, onko USB-laite käynnissä.

Jos tietokoneen uudelleenkäynnistys korjaa ongelman, olet valmis. Jos tämä menetelmä ei korjaa ongelmaa, siirry Tapa 3: een.

Tapa 3: Poista USB-ohjain käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön
Käytä Laitehallinta poistaaksesi ja ota uudelleen käyttöön kaikki USB-ohjaimet. Tämän ansiosta ohjaimet palauttavat USB-portin toimintahäiriöiltä. USB-ohjaimet edustavat Device Managerissa olevia USB-portteja.

Voit poistaa USB-ohjaimet käytöstä ja ottaa ne uudelleen käyttöön seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
   
   Huomautus Jos käytössäsi on Windows Vista, valitse Käynnistä ja sitten Aloita haku -ruutu.
2. Kirjoita devmgmt.msc ja valitse sitten OK. Laitehallinta avautuu.
3. Laajenna Universal Serial Bus -ohjaimia.
   
   Huomaa Jos haluat löytää tämän kohteen, sinun on ehkä vieritettävä luetteloa alaspäin.
4. Napsauta ensimmäisen USB-ohjaimen hiiren kakkospainikkeella Universal Serial Bus -ohjaimissa ja poista se sitten Poista asennus.
5. Toista vaihe 4 jokaiselle USB-ohjaimelle, joka on lueteltu Universal Serial Bus -ohjaimissa.
6. Käynnistä tietokone uudelleen. Kun tietokone käynnistyy, Windows etsii automaattisesti laitteiston muutokset ja asentaa uudelleen kaikki poistetut USB-ohjaimet.
7. Tarkista USB-laite, onko se toimiva.

Jos USB-portti tunnistaa laitteen ja jos voit käyttää laitetta, olet valmis.

Toivon tämän auttavan.

Terveiset,
lokesh