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En raison de l'écran bleu, même je ne peux pas regarder mes émissions de télévision préférées.


Question de
Karl Wagner
2018/11/06 01:08
0 Cliquez sur "Aimer"
Il y a un signe de sourire triste avec le message qu'il y a quelque chose de faux et nous essayons de le réparer.
Système d'exploitation:
Windows 10
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Réponse par
Lokesh Yadav
2018/11/07 06:14
Salut Karl,

Lors de la mise à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 8.1 ou Windows 7, vous pouvez être confronté à BSOD. Normalement, cela se produirait à cause des paramètres du BIOS. Dans certains cas, l'erreur pourrait être due à un téléchargement corrompu du programme d'installation.

Il existe deux scénarios pour démarrer Windows 10. Dans le premier scénario, vous pouvez accéder au bureau, tandis que dans le second, l'écran bleu de la mort ne vous laissera même pas atteindre le bureau et vous êtes bloqué dans une boucle de redémarrage de l'ordinateur.
Les principales raisons pour lesquelles BSOD apparaît sont les suivantes:
  1. Certains pilotes Windows causant des conflits ou
  2. Certaines mises à jour de Windows ont mal tourné. Si ce dernier est la raison, vous devez supprimer et bloquer la mise à jour qui a provoqué Blue Screen of Update.
Si vous pouvez accéder au bureau, allez dans Paramètres puis Mises à jour Windows. Cliquez sur Avancé puis sur Afficher les mises à jour installées. Voir la date des mises à jour et supprimer celles installées à la date après laquelle le BSOD apparaît. Si la suppression des mises à jour corrige le problème, empêchez la mise à jour de se réinstaller elle-même.

S'il s'agit d'une mise à jour de pilote, vous devez voir si des pilotes ont été installés récemment. Le processus est le même que ci-dessus. Vous verrez les mises à jour de pilotes dans les mises à jour installées. Mais après avoir supprimé la mise à jour, je vous suggère de bloquer les mises à jour automatiques des pilotes de Microsoft. L'utilisation d'un outil tiers permettant de sélectionner la version du pilote est préférable. De cette façon, vous jouerez la sécurité.

La boucle de redémarrage BSOD empêche l'accès au bureau
Si vous êtes bloqué dans une boucle de redémarrage de Blue Screen of Death, Windows 10 passera automatiquement en mode réparation au bout d'un moment. À partir de là, utilisez la fonction Restauration du système pour résoudre le problème. Cliquez sur Restauration du système et sélectionnez une date / un point avant de commencer à obtenir un BSOD. La restauration du système restaurera votre ordinateur à une heure antérieure, en supprimant toutes les modifications apportées à votre ordinateur par Windows Update. Cela n'affectera pas vos fichiers.

Vous annulez les modifications en utilisant un point de restauration pour être à nouveau opérationnel.
  1. Open Start.
  2. Recherchez Créer un point de restauration, puis cliquez sur le résultat Propriétés système.
  3. Cliquez sur le bouton Restauration du système.
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Sélectionnez le dernier point de restauration actif connu qui vous aidera à résoudre le problème actuel.
  6. Cliquez sur le bouton Rechercher les programmes concernés pour voir les applications qui seront supprimées si elles sont installées après la création du point de restauration.
  7. Cliquez sur Fermer.
  8. Cliquez sur Suivant.
  9. Cliquez sur Terminer.

Une fois que vous avez terminé les étapes, votre appareil revient dans un état antérieur où tout fonctionnait correctement.

J'espère que ça aide.

Cordialement,
Lokesh


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