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Audio passé et le problème de bouton sur HP après une numérisation PC


Question de
Furry Hyena
2014/01/16 09:26
0 Cliquez sur "Aimer"
Tout d'abord, j'ai scanné avec Driver Reviver et il a trouvé deux dispositifs qui ont été nécessaires de mise à jour.
Donc, j'ai mis à jour, installé et redémarré comme il dit.
Après cela, je n'avais pas l'audio, je veux aller à un contrôle de volume et il dit que le problème de mélangeur.
Je suis allé à exécuter les sevices ect et vérifié les propriétés, tous étaient comme il se doit.
Aussi, quand je presse les touches supérieures HP (qui sont bleu) et d'essayer de régler le volume, il n'a pas augmenter ou diminuer il, aswell comme les autres boutons ne fonctionne pas.
Système d'exploitation:
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Réponse par
Nish
2014/01/16 22:11
Salut à tous,

Je \ 'suis désolé d'entendre à ce sujet. Il est possible qu'il y avait quelques problèmes inattendus lors de l'installation du pilote audio.

Cependant, vous pouvez toujours restaurer la mise à jour et annuler les modifications. Le guide ci-dessous explique comment:

http://www.reviversoft.com/driver-reviver/support/?c=4&a=65

Une fois que vous restaurez votre pilote audio et obtenir votre audio fonctionne à nouveau, je vous recommande fortement d'avoir signalé ce problème à notre équipe de support en utilisant le formulaire ci-dessous:

http://www.reviversoft.com/driver-reviver/contact-support/

Notre équipe d'experts vous aidera à enquêter sur le problème et de vous offrir une solution de rechange si nécessaire. Nous nous engageons à vous offrir une expérience de mise à jour du pilote sans problème.

Merci,

Jacques


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Réponse par
Lokesh Yadav
2016/08/09 11:26

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Salut Furry,

La première chose que vous devriez essayer est de vérifier les mises à jour HP. Vous pouvez le faire en suivant simplement les étapes ci-dessous:
  1. Cliquez sur Mes périphériques sur le haut de la fenêtre HP Support Assistant, puis cliquez sur Mises à jour dans la zone Mon PC.
  2. Si HP Support Assistant détecte les mises à jour, les mises à jour sont affichés dans la fenêtre Mises à jour disponibles. Pour vérifier les mises à jour récentes, cliquez sur Rechercher les mises à jour et des messages. Si HP Support Assistant trouve des mises à jour, ils apparaissent dans la fenêtre Mises à jour disponibles.
  3. Mises à jour disponibles fenêtre
    Pour supprimer une mise à jour, cliquez sur à côté de la mise à jour.
    Pour installer la mise à jour maintenant, cliquez sur l'icône Installer maintenant ( ) À côté de la mise à jour.

Fix 2: Essayez d' utiliser l'outil de dépannage Windows.
  1. Déplacez le pointeur de la souris vers le coin inférieur gauche de l'écran, faites un clic droit, et sélectionnez Panneau de configuration dans le menu.
  2. Sous Système et sécurité cliquez sur Rechercher et résoudre les problèmes.
  3. Cliquez sur Matériel et audio.
    Image de l'écran de dépannage dans Windows 8 avec Matériel et audio en surbrillance.

Fix 3: Essayez
de mettre à jour le pilote audio.
  1. Déplacez le pointeur de la souris vers le coin inférieur gauche de l'écran, faites un clic droit, sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
  2. Double-cliquez sur son, vidéo et contrôleurs de jeu.
  3. Cliquez droit sur le nom du périphérique audio et sélectionnez Propriétés.
    Image de Gestionnaire de périphériques, les propriétés du périphérique audio
  4. Cliquez sur l'onglet Pilote. Cliquez sur Roll Back Driver.
  5. Cliquez sur Oui pour revenir à l'ancien pilote.
J'espère que cela contribue à la résolution du problème.

Cordialement,
Lokesh
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