Szia Walter,

Anélkül, hogy tudnád, melyik programnak van problémája és anélkül, hogy tudnád, hogy mely problémák merülnek fel az újratelepítés során, nehezen tudunk bármit kínálni, csak általános segítséget. Néha egyes programok nem reinstallálnak megfelelően, és teljesen eltávolítani kell őket, mielőtt újra telepíthetik őket.

Mióta kezdődött a probléma? Ha csak az elmúlt két-két héten kezdődött el, érdemes fontolóra venned egy Rendszer-visszaállítás végrehajtását a probléma megkezdése előtt. Lehet, hogy megadja nekünk a program nevét, ha valaki elolvassa, aki rendelkezik tapasztalattal és a program jó tudásával, képes lenne jó szilárd segítséget nyújtani.

A Windows 10 rendszeren a rendszer-visszaállítás alapértelmezés szerint ki van kapcsolva, de az alábbi lépésekkel engedélyezheti:

1. Nyissa meg a Start gombot.
2. Keressen egy helyreállítási pont létrehozását, és kattintson az eredmény Rendszer tulajdonságai elemre.
3. A "Védelmi beállítások" alatt válassza ki a fő rendszer meghajtót, és kattintson a Konfigurálás gombra.
4. Válassza ki a Rendszervédelem bekapcsolása opciót.
   
   Gyors tanács: A csúszkával beállíthatja a rendszer visszaállítás használatához szükséges tárolási mennyiséget, amely alapértelmezés szerint csak egy százalék.
5. Kattintson az Alkalmaz gombra.
6. Kattintson az OK gombra.

Miután befejezte a lépéseket, egy új visszaállítási pontot hoz létre automatikusan, amikor fontos rendszerváltozás következik be, például a Windows 10 frissítésének telepítése előtt.

Abban az esetben, ha bármilyen problémát észlel, a Windows 10 újratelepítése előtt visszahúzza a változtatásokat a visszaállítási pont használatával, hogy felkeljen és újrainduljon.

1. Nyissa meg a Start gombot.
2. Keressen egy helyreállítási pont létrehozását, és kattintson az eredmény Rendszer tulajdonságai elemre.
3. Kattintson a Rendszer-visszaállítás gombra.
4. Kattintson a Tovább gombra.
   
5. Válassza ki a legfrissebb ismert visszaállítási pontot, amely segít az aktuális probléma megoldásában.
6. Kattintson a Szkennelés az érintett programok gombbal az eltávolítandó alkalmazások megtekintéséhez, ha azokat a visszaállítási pont létrehozása után telepítik.
7. Kattintson a Bezárás gombra.
8. Kattintson a Tovább gombra.
   
9. Kattintson a Befejezés gombra.
   

Miután befejezte a lépéseket, a készülék időben visszamenni egy olyan korábbi állapotba, ahol minden működik megfelelően.

Remélem ez segít.

Üdvözlettel,
lokesh