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私のLexmark 3500 4500プリンタはUSBケーブルで接続しており、ドライバは利用できないと言いました。 Windows 10オペレーティングシステム


2018/06/14 19:53
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ドライバは利用できません
私はすでにソフトウェアをダウンロードしましたが、構成できませんでした
オペレーティングシステム:
Windows 10
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最良の答え

 
こんにちはNidian、

ここに投稿していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
プリンタドライバを更新するには、次の操作を行います。

1.スタートメニューに移動してください。

2.「デバイスマネージャー」と入力します。

3.特定のプリンタドライバをクリックし、矢印を選択します。

4.システムコントローラを右クリックし、Updateオプションを選択します。

下のリンクにアクセスして、お使いのプリンタ用のオリジナルドライバをダウンロードすることもできます。

http://support.lexma ...


これらの手順に従って問題が発生した場合は、独自のDriverReviverプログラムを使用してシステム・ドライバーを更新することができます。

http://reviversoft.c ...

他にご質問がありましたら、お知らせください。

敬具、

クリスチャン


 

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こんにちはNidian、

以下の手順に従って、プリンタの問題のトラブルシューティングを行ってください。
1.電源を再接続します
  1. 押す電源スイッチプリンターの電源を切る。
  2. コンセントから電源コードを抜きます。
  3. 電源装置をプリンタから静かに取り外します。
  4. 電源装置をプリンタに再接続します。
  5. 電源コードをコンセントに差し込みます。
  6. 押す電源スイッチプリンタの電源をオンにします。
2.コンピュータを再起動し、ソフトウェアを再インストールします。

  1. 開いているソフトウェアアプリケーションをすべて閉じます。
  2. アンチウイルスプログラムを無効にします。
  3. CD-ROMドライブからプリンタソフトウェアCDを取り出します。
  4. コンピュータを再起動します。
  5. デスクトップが表示されたら、プリンタソフトウェアCDを挿入し直します。デスクトップ上にCDアイコンが作成されます。
  6. コンピュータ画面の指示に従って、ソフトウェアをインストールします。

3.ソフトウェアを再インストールします

  1. プリンタソフトウェアをアンインストールし、再インストールします。詳細については、ソフトウェアの削除と再インストールを参照してください。
  2. ソフトウェアが正しくインストールされない場合は、弊社のWebサイト( www.lexmark.com)にアクセスして、最新のソフトウェアを確認してください。
    1. 米国を除くすべての国または地域で、あなたの国または地域を選択してください。
    2. ドライバまたはダウンロード用のリンクをクリックします。
    3. プリンタファミリを選択します。
    4. プリンタモデルを選択します。
    5. オペレーティングシステムを選択します。
    6. ダウンロードするファイルを選択し、コンピュータ画面の指示に従います。
私はこれが役立つことを願っています

よろしく、
ロケシュ


コメント
コメントをした人
John Thomson
2018/08/07 12:47
数日前、私もこの問題に直面し、
Canonのカスタマーサービスチームがこの問題について話し、その後、彼らは私に迅速なサービスを提供し、私はこの問題を非常に簡単に解決しました。あなたはそれらについて話し合うべきです、うまくいけば、できるだけ早くあなたの問題を解決することができます。

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