Hei Nandlal,

Hvis Bluetooth-headsettet ikke fungerer som det skal, kan du prøve å lage hodesett som standardinnretning og kontrollere om det fungerer.

Fix 1: Gjør standardvalg

1. Klikk Start, skriv lyd i Start søk-boksen.
2. Klikk på Lyd i søkeresultatene øverst på Start-menyen.
3. Klikk på kategorien Spill avspilling. Legg merke til merket ved siden av standardenheten. For de fleste brukere er standardinnretningen hodet sett.

Pass på at lydinnstillingene dine er konfigurert som forventet. Følg disse instruksjonene:

1. På avspillingsfanen velger du avspillingsenheten, klikker på Egenskaper, klikker på kategorien Avansert, og sørger for at Standardformatet er satt til verdien du forventer. Når du er ferdig, lukk dette vinduet for å gå tilbake til forrige vindu.
2. På avspillingsfanen velger du avspillingsenheten, klikker på Konfigurer og kontrollerer at konfigurasjonene er angitt riktig.
3. Velg lydenheten du vil ha som standard lydenhet, og klikk deretter Angi standard.
4. Klikk på OK for å lagre innstillingene dine og lukke dialogboksen Lyd

Fix 2: Oppdater driverne
Selv om du har oppdatert hoveddriverne, foreslår jeg at du avinstallerer og installerer driverne på nytt fra produsentens nettsted.

1. Klikk på Start.
2. Skriv devmgmt.msc i start søkefeltet og trykk enter.
3. Høyreklikk på hodesettet driver og velg avinstallere.
4. Last ned og installer driverne fra produsentens nettsted.

Fiks 3: Sjekk konfigurerte tjenester i hodesettet

1. Gå til Bluetooth-ikonet, venstre klikk, menyen åpnes. Gå opp, klikk Vis Bluetooth-enheter, venstre klikker du på det nå i Kontrollpanel \ Maskinvare og lyd \ Enheter og skrivere.
2. Plasser enheten i paringsmodus, og klikk Legg til en enhet når du ser enheten din, klikk på den for å legge den til og driverne.
3. Når driverne har installert, går du tilbake til Kontrollpanel \ Maskinvare og lyd \ Enheter og skrivere og høyreklikker på Bluetooth-headsettet.
4. Gå ned til egenskaper venstre klikk. Nå har du i hodetelefonegenskapene gått over til Tjenester igjen, klikk på den.
5. Klikk eller merk av disse boksene:

• Lydvask
• Håndfri telefoni
• Headset
• Fjernkontroll
• Fjernstyrbar enhet

Etter å markere eller merke disse boksene, klikk Apply og flere drivere vil installere etter at drivere er ferdig.
Nå Reboot din laptop.
På enkelte hodetelefoner kan det være flere alternativer, så sjekk dem også.

Jeg håper dette hjelper med å få lyden i Bluetooth-hodetelefonene. Hvis det ikke gjør det, vil jeg foreslå at du kontakter iBalls servicesenter for å sjekke om det er et maskinvareproblem.

hilsen,
Lokesh