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Oi Ian,
Você pode seguir os passos abaixo para resolver este problema: Serviço de Apoio 1. Reinicie Bluetooth Você pode querer verificar se os serviços relacionados são iniciados e funcionando perfeitamente. Para fazer isso, pressione a tecla Windows + R, digite services.msc. Em seguida, clique direito no serviço de Suporte Bluetooth e escolha Reiniciar. Clique direito sobre o serviço de suporte Bluetooth e selecione Propriedades e verifique se o tipo de inicialização é Automático. 2. Habilitar o serviço de áudio Bluetooth Verifique se as configurações de alto-falante Bluetooth dado abaixo é habilitado por padrão ou não. Se não, habilitá-lo e verificar se ele resolve o problema. Siga as etapas para habilitar o serviço de áudio Bluetooth.
3. Atualização de driver de dispositivo Bluetooth Para fazer isso, você pode usar o Gerenciador de Dispositivos. Pressione Win + R, digite devmgmt.msc para abrir o Gerenciador de Dispositivos. Expandir Bluetooth. Clique em Propriedades, clique na guia Driver. Clique no botão Drivers Update. Clique no botão OK. Eu espero que isto ajude. Atenciosamente, Lokesh |
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