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A impressora abruptamente começou a funcionar mal e hoje em dia nem sequer detectou no laptop.


Perguntado por
Gunjan Jain
2018/01/13 16:29
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Eu o instalei há cerca de 3 meses e o problema começou a chegar há uma semana. Eu também não conheço a questão exata. Mas, provavelmente, é um problema de software.
Sistema operacional:
Windows 7
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Respondido por
Christian Velasco
2018/01/14 09:43

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Oi Gunjan,

Obrigado por publicar sua consulta aqui e lamento ouvir o problema da impressora que você está enfrentando.

Eu sugiro verificar as seguintes coisas listadas abaixo.
  • Conexão da impressora
Verifique e verifique se a conexão da impressora foi conectada corretamente. Verifique se a sua impressora está conectada à fonte de alimentação e o cabo da impressora está conectado ao seu PC corretamente.
  • Solucione problemas do seu dispositivo de impressora
Se você tiver certeza de que o cabo e a fonte de alimentação da impressora estão funcionando corretamente e ainda estão com o problema, talvez seja necessário executar o solucionador de problemas da impressora seguindo as etapas abaixo.
  1. Por favor, vá para o menu de início, na caixa de pesquisa, digite, painel de controle e selecione o aplicativo.
  2. No painel de controle, navegue na opção Hardware e Som e selecione Exibir dispositivos e impressoras .
  3. Uma vez selecionado, você poderá ver listas de dispositivos; incluindo a sua impressora, clique com o botão direito do mouse no dispositivo da sua impressora e selecione a opção de solução de problemas .
  • Ferramenta de auto-reparação da impressora da Microsoft
Se nenhuma das soluções acima funciona para você. A Microsoft realmente lançou uma ferramenta para corrigir esse problema específico, baixe a ferramenta do link abaixo e execute-a.

http://aka.ms/diag_printer10


Depois de clicar no link acima, você poderá baixar a ferramenta, executá-la no seu computador e seguir as instruções na tela para corrigir o problema.
  • Faça o download do driver de dispositivo mais recente.
Se ainda não conseguir usar sua impressora, sua impressora pode precisar de um novo driver.

Para atualizar manualmente o driver da impressora:
  1. Por favor, vá ao seu menu inicial, digite o gerenciador de dispositivos e selecione o aplicativo.
  2. Uma vez selecionado, você poderá ver a interface do gerenciador de dispositivos e, sob ele, expanda as filas de impressão > selecione e clique com o botão direito do mouse em sua impressora > escolha Atualizar software de driver ...
  3. Por favor, selecione a opção Procurar automaticamente ....
Se você está tendo um tempo dificil seguindo as soluções fornecidas acima, sugiro altamente usar nossa ferramenta de atualização do driver que é o DriverReviver.

O Driver Reviver pode atualizar rápida e facilmente seus drivers de impressora para corrigir o problema e restaurar o melhor desempenho do seu PC e seu hardware e prolongar sua vida.

http://reviversoft.com/driver-reviver/

Depois de visitar o link acima, você poderá ver mais do DriverReviver e baixá-lo.

Para outros problemas de impressora, corrija aqui: https://goo.gl/cR8kN2

Eu espero que isso ajude!

Se você tiver alguma outra pergunta, avise-me.

Cumprimentos,

cristão
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Comentários
Comentada por
peter parker
2018/08/13 07:28
Sim, esta é a questão comum hoje em dia. Na semana passada eu tenho o problema ao instalar minha impressora para o meu computador que foi atualizado do Windows 7 para a janela 10. Quando eu quero instalar a minha impressora. mas quando estou fazendo o processo de instalação da nova impressora. Mas meu computador não detecta meu dispositivo de impressora. Do que eu visito Corrigir erros de status offline da impressora Brother Eles me fornecem a solução para consertá-lo.
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Lokesh Yadav
2018/01/14 12:51

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Oi Gunjan,

Se você estiver tendo problemas com sua impressora, eu sugiro que você primeiro verifique se o problema é com a fila presa.

A impressora não pode imprimir a partir de um computador porque um trabalho de impressão está preso na fila de impressão do Windows. Este trabalho de impressão preso não pode ser cancelado ou excluído e impede que impressões sejam impressas. Esse problema pode ocorrer devido a uma variedade de razões, como cortes de energia, mas sempre envolve o processo de spooling de trabalho de impressão no Windows.

Você pode seguir as correções abaixo para resolver esse problema:

Reparo 1: sempre que um trabalho de impressão é enviado para a impressora, um arquivo é criado no Windows. Às vezes, esses arquivos ficam corrompidos e causam problemas. Para redefinir corretamente seu ambiente de impressão, exclua esses arquivos de trabalho de impressão manualmente e reinicie o computador e a impressora.
  1. Desligue a impressora usando o botão liga / desliga e desconecte o cabo de alimentação da impressora da tomada elétrica.
  2. Salve seu trabalho. Depois de usar estas etapas, seus trabalhos de impressão atuais são perdidos e precisarão ser impressos novamente.
  3. Abra os Serviços do Windows usando um dos seguintes métodos:
    • Procure no Windows serviços e clique em Serviços na lista de resultados.
    • No seu teclado, pressione a tecla Windows + R, digite services.msc na janela que se abre e clique em OK.
  4. Percorra a lista de serviços e encontre o nome do spooler de impressão.
  5. Clique com o botão direito do mouse em Print Spooler e selecione Stop. Janela de serviço, o serviço de spooler de impressão selecionado na lista Nome e a seleção de Parada.
  6. Depois que o serviço foi interrompido, feche a janela do serviço e use o Windows Explorer para navegar para C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS.
  7. Exclua todos os arquivos dentro da pasta IMPRESSORA.
  8. Desligue seu computador do Windows.
  9. Ligue a impressora usando o botão liga / desliga na impressora.
  10. Ligue o computador e aguarde que o Windows seja aberto.
Fix 2: reinstalar a impressora
Se os trabalhos de impressão continuar ficando presos durante a impressão, redefina os arquivos do sistema de impressão de software removendo e reinstalando o driver de impressão.
  1. Se sua impressora se conecta ao computador com um cabo USB, desconecte o cabo USB da impressora.
  2. Procure Windows para dispositivos e clique em Dispositivos e Impressoras na lista de resultados.
  3. Clique com o botão direito do mouse no ícone da sua impressora e clique em Remover dispositivo.
  4. O computador desinstala o software da impressora.
  5. Reinicie o computador.
  6. Em seguida, instale o software de acordo com as instruções no site oficial.
Fix 3: Use SFC
O serviço de spooler de impressão da janela é composto de arquivos do sistema. Use o Verificador de arquivos do sistema para detectar problemas com arquivos do sistema e executar reparos.
Para executar o Verificador do Arquivo do Sistema, abra um prompt de comando e digite o seguinte na linha de comando:

SFC / scannow
Janela do prompt de comando mostrando o progresso do verificador do arquivo do sistema

Espero que isso ajude a resolver o problema.

Saudações,
Lokesh
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Victor Thomas
2018/08/23 16:06

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Victor Thomas
2018/08/29 16:48

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Problemas técnicos da impressora Brother
Ei, aqui temos uma tendência para a Brother Printer para suas instalações em relação a qualquer falha técnica.
Se você estiver enfrentando algum inconveniente durante a instalação ou qualquer problema durante a utilização desta impressora, poderá visitar o site.
Como consertar: -
Geralmente, criar algumas alterações na configuração ou executar uma pequena quantidade de manutenção regular não evita esses problemas. Certifique-se de ter uma boa quantidade de papel na impressora e certifique-se de não ter colocado muito papel no alimentador para evitar atolamento de papel e evitar até mesmo um problema de impressão irregular ou áspero. Atualizar ou instalar o driver da impressora e o pacote pode resolver os problemas de impressão, como texto ilegível e caracteres estranhos. Tente limpar as cabeças de impressão para evitar imagens e textos borrados. Você poderá escolher a impressora desejada, escolhendo a impressão em qualquer janela e clicando no menu 'Propriedades' ao lado do nome da sua impressora Brother .
Recurso da Impressora Brother: -
Maior economia e estilo mais inteligente com o sistema de tanque de recarga.
Otimize a produtividade do trabalho com o recurso de rede sem fio.
Isso oferece um rendimento ultra alto de 6000 páginas para tinta preta.

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Victor Thomas
2018/09/01 22:15

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Bem-vindo ao suporte técnico da impressora Brother
Nós, a equipe do Suporte de Impressora Brother, fornece a você serviços de extrema qualidade para seus diversos problemas técnicos.
Nosso objetivo é fornecer os serviços mais proeminentes para nossos clientes, que são bastante diferentes de outras empresas de suporte disponíveis no mercado. Impressora Brother   proporciona satisfação intelectual ao cliente, além de fornecer serviços ao cliente. O principal objetivo da Brother
A Central de atendimento ao cliente da impressora está fornecendo aos clientes serviços ininterruptos, pois na maioria das vezes o problema da impressora se torna mais profundo e é muito difícil consertá-los.
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Victor Thomas
2018/09/01 22:17

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Por que escolher os reparos da impressora Brother
Número de suporte da Brother - ligação gratuita
Especialistas e técnicos qualificados para suporte acessível 24 * 7 da impressora
O Suporte ao Cliente da Brother Fornece Guia Passo a Passo.
Depois de falar com um usuário profissional, você encontrará todo o conjunto para voltar a trabalhar facilmente, pois a equipe de suporte limpará todas as falhas e problemas associados à sua impressora Brother . As diretrizes oferecidas pelos especialistas são muito difíceis de serem seguidas e devem ser cuidadosamente conduzidas conforme orientado por especialistas. Qualquer dispositivo eletrônico é propenso a ter alguns ou outros problemas técnicos e um sempre procura ajuda instantânea para resolver o problema.
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Victor Thomas
2018/09/01 22:21

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Problemas comuns da impressora Brother

Nenhuma impressão
Se a sua impressora não conseguiu receber o comando de impressão, siga atentamente a sugestão abaixo mencionada.
Verifique se o número de telefone da impressora Brother está conectado e se a fonte de alimentação está ligada.
Verifique se a unidade do tambor e os cartuchos de toner estão instalados corretamente.
Certifique-se de que o cabo de interface no seu PC e na sua máquina esteja conectado corretamente.
Certifique-se de ter instalado a versão correta do driver da impressora em seu sistema.
Por fim, verifique se sua máquina está on-line.
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Victor Thomas
2018/09/04 15:13

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Tente limpar os cabeçotes de impressão para evitar imagens e textos borrados. Você terá as opções possíveis para cuidar da sua impressora Brother escolhendo a impressão através de qualquer janela e clicando no menu 'Propriedades' ao lado do nome da sua impressora Brother.
Recurso da Impressora Brother: -
Maior economia e estilo mais inteligente com o sistema de tanque de recarga.
Otimize a produtividade do trabalho com o recurso de rede sem fio.
Isso oferece um rendimento ultra alto de 6000 páginas para tinta preta.
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James Thomas
2018/09/04 15:26

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Bem-vindo ao Suporte ao Cliente da Brother

Nós a equipe de suporte para impressora Brother oferece-lhe os serviços próprios de qualidade para os seus numerosos problemas técnicos. Temos a tendência de fornecer os serviços mais destacados para o nosso cliente que é totalmente diferente de empresas de suporte diferentes obter Suporte de Impressora Brother capaz dentro do mercado. A impressora Brother oferece satisfação intelectual ao cliente, além de fornecer serviços ao cliente . O mais objetivo do Irmão Helpline cliente Printer é fornecer aos clientes serviços ininterruptos, como na maioria das vezes o problema de impressão torna-se mais profunda e é terrivelmente problemático para corrigi-los.
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Respondido por
James Thomas
2018/09/04 15:29

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A primeira prioridade de cada empresa é produzir o excelente serviço ao cliente , pois este pode ser o mundo onde a expansão da sua empresa depende. Seus usuários são garantidos a você se você puder fornecer serviços instantâneos e qualificados para eles. Os especialistas podem ser contatados discando nossa variedade gratuita oferecida 24 horas por dia
http://brothercustomersupport.com/brother-customer-support.html
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Victor Thomas
2018/09/05 15:32

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Ei, aqui nós temos uma tendência para impressora Brother   para sua facilitação relacionada a qualquer falha técnica.
Se você está enfrentando alguma desvantagem durante a instalação ou qualquer problema ao usar esta impressora, você poderá visitar o site.
Como consertar:-
Geralmente, a criação de algumas alterações na configuração ou a manutenção regular de uma pequena quantia falharão no sentido de evitar esses problemas. Assegure-se de que o tipo e o tamanho de papel sejam adequados ao manual do usuário da sua impressora Brother e certifique-se de não ter colocado uma quantidade excessiva de papel dentro do alimentador para impedir o congestionamento de papel e evitar um problema de impressão irregular. Atualize ou instale o driver da impressora e o pacote para resolver os problemas de impressão, como texto ilegível e caracteres estranhos. Tente limpar os cabeçotes de impressão para evitar imagens e textos borrados. Você terá as opções possíveis para cuidar da sua impressora Brother escolhendo a impressão através de qualquer janela e clicando no menu 'Propriedades' ao lado do nome da sua impressora Brother.
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Victor Thomas
2018/09/05 15:34

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No caso de a sua impressora não ter o comando de impressão, siga as sugestões abaixo mencionadas com muito cuidado.
Verifique se o número de telefone da impressora Brother está conectado e se a fonte de alimentação está ligada.
Verifique se a unidade do tambor e os cartuchos de toner estão instalados corretamente.
Certifique-se de que o cabo de interface no PC e na sua máquina esteja conectado corretamente.
Certifique-se de ter instalado a versão correta do driver da impressora em seu sistema.
E, por fim, certifique-se de que sua máquina esteja on-line.


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Victor Thomas
2018/09/05 15:35

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Número do suporte da impressora Brother Problema ao instalar o software Se você está com este problema, execute o aplicativo Reparar o MFL-Pro Suite no CD-ROM. o
programa é projetado desenvolvedor de número de suporte de impressora da Brother que usam para reparar e reinstalar o software.
Problemas na realização de impressão 2 em 1 ou 4 em 1
Para superar esse problema, verifique se você selecionou o tamanho de papel correto nas configurações da impressora Brother.
Além disso, garanta também que você reinicialize a máquina depois de alterar as configurações.
Problemas na impressão do Adobe Illustrator
Esses problemas podem estar ocorrendo devido à configuração de alta resolução de impressão. Para corrigir isso, você precisa reduzir a resolução de impressão na configuração Número de suporte da impressora da Brother.
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Respondido por
Victor Thomas
2018/09/05 15:37

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Os usuários devem estar cientes de que eles seguem as orientações fornecidas pelos Técnicos da Brother cuidadosamente. Se eles não são capazes de seguir as orientações corretamente, então haveria chances de cometer erros na configuração de sua impressora Brother. Há chances de que, se os usuários não seguirem as regras corretas, terão que enfrentar vários problemas durante a execução do trabalho de impressão com a impressora Brother. Há casos em que a impressora Brother não inicia nem que seja sempre melhor seguir o procedimento correto fornecido pela Equipe técnica da impressora Brother.
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Victor Thomas
2018/09/05 15:38

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O processo de instalação da impressora Brother é o seguinte:
A impressora deve estar conectada ao computador sem qualquer mídia e os usuários precisam conectá-la diretamente.
A segunda coisa que os usuários precisam fazer é clicar no botão Iniciar do computador.
Em seguida, eles precisam escolher os dispositivos e a impressora que são fornecidos no menu Iniciar.
A próxima coisa que os usuários precisam fazer é selecionar o fabricante da impressora depois de ir para a instalação da impressora
página.
A próxima coisa que os usuários precisam fazer é selecionar e clicar na próxima opção.
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Respondido por
Victor Thomas
2018/09/05 15:40

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A equipe de suporte está disponível 24 * 7 para resolver os vários problemas dos clientes relacionados à impressora Brother. Em vez de entrar em pânico em qualquer situação problemática, deve-se sempre considerar fazer uma ligação para o Centro de Reparos da Impressora Brother para solucionar um erro associado à Impressora Brother.
Reparo da impressora Brother usa o melhor método para corrigir problemas de impressão Neste mundo voltado para a tecnologia, é muito importante ter pelo menos um computador e uma impressora. A impressora Brother é a melhor opção para quem procura adquirir uma impressora carregada com recursos de alta tecnologia. A impressora Brother é perfeita, pois combina perfeitamente com as necessidades de impressão individuais. A impressora Brother vem junto com a alta resolução do scanner e o recurso de documento automático no recurso de fax da impressora Brother, o que tornou a marca da impressora Brother mais bem-sucedida e mais procurada entre os usuários.
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