Oi Audric!

Lamento muito ouvir isso.

Aproveite o nosso Blue Screen of Death ajudante para resolver seu problema.

Link: http: //www.revivers ...

Em qualquer caso, você pode entrar em contato com support@reviversoft.com escrevendo todos os detalhes necessários sobre o problema, incluindo as especificações do seu computador.

Além disso, uma captura de tela será de grande ajuda.

Saudações,


Ryan

Oi Audric,

Então, você tem uma Tela Azul da Morte e, como muitos BSoDs, é porque um driver ruim é culpado. No entanto, a tela não está fornecendo as informações corretas, quer porque não está listando um driver, ou porque está listando um driver do sistema que está atuando como um falso positivo.

Driver Verifier é um utilitário gratuito incluído em todas as versões do Windows a partir do Windows XP. Ele verifica literalmente cada um dos drivers em seu PC até encontrar o que causa o problema, gerando intencionalmente a mesma tela azul, mas depois gravando as informações em um arquivo de log, ajudando você a rastrear o problema.

1. Pressione a tecla Windows + X
2. Clique em Prompt de comando (Admin) (Windows PowerShell (Admin) no Windows 8.1)
3. Na caixa nova, digite verifier e pressione Enter

A tela Driver Verifier no Windows 8. Todas as verões do Windows:

1. Certifique-se de que Criar configurações personalizadas (para programadores de código) esteja selecionada.
2. Clique em Avançar.
3. Selecione Selecionar configurações individuais de uma lista completa.
4. Clique em Avançar.
5. Desmarque a Simulação de Recursos Básicos Sistemáticos e Força Pedidos de E / S Pendentes. (Estes dois causam uma carga de trabalho desnecessária no seu PC.) Certifique-se de que tudo o resto está selecionado.
6. Clique em Avançar duas vezes.
7. Selecione Selecionar nomes de driver de uma lista.
8. Clique em Avançar.
9. Selecione todos os drivers nesta tela, exceto aqueles que dizem Microsoft Corporationunder Provider. É muito improvável que um driver da Microsoft esteja causando o problema.
10. Clique em Concluir.

Certifique-se de que os pedidos de E / S pendentes da força e a Simulação de recursos baixos sistemáticos estão desmarcadas. Observação: se você não conseguir executar as etapas acima porque a tela azul continua acontecendo, tente inicializar primeiro no modo de segurança .
Você deve reiniciar seu PC neste momento. Então, tente fazer o BSoD novamente fazendo o que você fez antes. O Windows está colocando um estrondo adicional em seus drivers para ajudá-lo. Se você não pode reproduzir o BSoD, tente deixar seu computador funcionar durante a noite. Uma vez que o BSoD ocorra de novo, reinicie o seu PC no modo de segurança e leia o arquivo Minidump.

Para mais informações, consulte o link abaixo: https://www.reviversoft.com

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh