Se você tiver um aspirador de teclado ou uma lata de ar comprimido, dê uma limpeza rápida nos cantos e recantos do seu teclado. Se uma ou duas chaves estão presas por causa do derramamento de refrigerante, você pode tentar limpar as chaves individuais com um pano embebido em algumas gotas de produto de limpeza, como álcool ou mesmo água morna e sabão. Certifique-se de aplicar o líquido no pano primeiro e não diretamente no teclado. Retire a tampa da tecla do teclado e tente limpar o máximo possível de líquido seco do interruptor da chave. Um cotonete pode ser útil aqui, apenas tenha cuidado e não desmonte o interruptor da chave a menos que você saiba o que está fazendo.
Se uma seção extensa do teclado estiver presa por causa de danos líquidos, como copo derramado de refrigerante ou café, seu melhor recurso pode ser a substituição da montagem do teclado.

Reinicie seu PC

Uma reinicialização corrige mil aflições, como costumava dizer meu antigo gerente de TI. Se você não conseguir usar o trackpad ou o mouse para reinicializar o PC, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga por cerca de 10 a 15 segundos para desligar o PC. Se isso não resolver o problema, tente uma das soluções abaixo.

Verificação da bateria

Às vezes você tem que levar o conselho "você já tentou desligar e ligar de novo" ao extremo. Desligue o laptop, remova a bateria, espere um minuto ou mais, substitua a bateria e inicialize o laptop.

Problemas de driver

Esse problema surge se você instalar softwares de terceiros com freqüência e / ou desligar a máquina o tempo todo sem usar o comando Desligar.
Verifique o Gerenciador de Dispositivos no seu laptop. Se o item de linha do teclado tiver um ponto de exclamação amarelo ao lado dele ou se o ícone do teclado não aparecer, vá para a página de download do fabricante do laptop e instale os drivers mais recentes para o teclado. Você pode ter que ligar um teclado USB (veja abaixo) para navegar pelos campos de entrada de texto, mas depois de encontrar o arquivo correto, ele deve ser baixado e consertado rapidamente.

Vá Viral

É possível que o seu teclado seja vítima de um vírus. Execute uma verificação de vírus usando uma proteção antivírus superior.

Ir USB

Se tudo mais falhar, e você precisar obter um documento ou outro documento do Word concluído, stat, encontre um teclado USB na área de trabalho e conecte-o. Não é elegante, mas permitirá que você termine o que for necessário pode descobrir o principal problema com o teclado do laptop depois.

Conexões ruins

Às vezes, o teclado perde a conexão com a placa-mãe do laptop e você tem um teclado que funciona de forma intermitente ou não funciona. Se você é um profissional de TI, remover o gabinete externo e reconectar o cabo de fita na parte inferior do teclado deve ser uma brincadeira de criança. Se não, confira sites como ifixit.com ou o site do fabricante do seu laptop para obter manuais de serviço e diagramas para ajudá-lo a desmontar seu laptop e reconectar esse cabo de fita. Se você não estiver confortável para desmontar seu laptop, leve-o a um depósito de serviços para que um profissional possa analisá-lo.

Teclado defeituoso

Se você ainda estiver no período de garantia ou tiver uma garantia estendida, tente a linha de suporte técnico do fabricante do seu laptop. Se eles determinarem que você está usando um teclado defeituoso, você deve conseguir substituí-lo em um depósito de serviços sem muito trabalho. Antes de enviar seu laptop ou entregá-lo a um técnico de serviço, é sempre aconselhável fazer backup de seu disco rígido ou removê-lo completamente e segurá-lo. Dessa forma, você ainda terá seus dados, que é a parte mais importante do seu laptop.

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh