Nome do erro: Process_Has_Locked_Pages

Código de parada: 0x000000076

Como a maioria dos erros de tela azul da morte, este é devido a drivers problemáticos. Ao contrário de muitos, é uma solução relativamente fácil.

Veja como.

Uma fotografia deste erro em versões anteriores do Windows.

Uma fotografia desse erro no Windows 8.

Independentemente da versão do Windows que você possui, o motivo por trás disso é sempre um driver mal configurado.

Os drivers residem em todos os dispositivos conectados à sua placa-mãe, incluindo seu monitor, teclado e mouse, além de placa gráfica e periféricos como webcams. Há um driver para quase tudo na sua máquina e eles determinam como o seu dispositivo interage com o resto do seu computador. Um driver sólido é o que permite que você leia isso agora: não importa a plataforma, os drivers estão lá.

Agora, há duas causas possíveis desse erro relacionado ao driver. Ou você instalou um programa que não faz uso adequado dos drivers do seu dispositivo – ou, alternativamente, instala alguns dos seus próprios que não se comportam adequadamente – ou você simplesmente tem um driver desatualizado e cheio de bugs. Para corrigir esses problemas, tente uma restauração do sistema no Windows 7 e versões anteriores até um ponto em que você não tenha esses erros ou uma atualização do sistema no Windows 8.

Se você puder identificar quando esse erro começou – ou o que você está fazendo normalmente – desinstale os programas relacionados e use o Gerenciador de dispositivos no Painel de controle para remover ou atualizar um driver de dispositivo se esse erro tiver começado quando você começou a usar um novo periférico ou peça de computador.

Uma maneira de simplificar o processo de atualização do driver é usar nosso software Driver Reviver , que automatiza o processo para você e atualiza os drivers do seu sistema para as versões mais recentes e melhores deles. Para fazer esse processo manualmente, vá para o Gerenciador de dispositivos no Painel de controle, clique com o botão direito do mouse em sua seleção e clique em Procurar atualizações .

Se você não conseguir inicializar no Windows sem encontrar esse erro – e a opção Restaurar / Atualizar não estiver funcionando -, será necessário inicializar no Modo de Segurança.

Em versões anteriores do Windows, este é um processo simples. Aperte a tecla F8 (ou F7 ) quando a sua máquina estiver ligada, antes de o logotipo do Windows aparecer, e selecione Modo de segurança nas suas opções.

No Windows 8, você precisa pressionar Shift + F8 ao mesmo tempo. Pode levar algumas tentativas para obter o tempo certo, mas depois disso, clique em Ver opções avançadas de reparo . Depois disso, clique em Solução de problemas , clique em Opções avançadas , clique em Configurações de inicialização do Windows e, em seguida, clique em Reiniciar .

Seu computador será reinicializado no Modo de Segurança e você poderá corrigir manualmente os problemas do driver sem se preocupar com interferências externas.