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Por Steve Horton |
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Existem muitos erros na Tela Azul da Morte que podem ocorrer por vários motivos. O que acontece com uma tela azul da morte é que o computador pára toda a operação e, em vez de desligar completamente, uma tela azul de erro aparece e exibe o erro que ocorreu. É através deste erro específico que você pode determinar o que deu errado. Infelizmente, muitos desses erros não significam muito para aqueles que não são tecnicamente mais conscientes.
Um erro desse tipo que pode aparecer em uma tela azul será aquele que diz “VIDEO_TDR_FAILURE”. Isso normalmente é visto apenas com usuários que executam o Windows 7 ou posterior. Existem várias causas para este erro, por isso, se contratar um profissional de reparo do computador para diagnosticar e tratar o problema não é do seu melhor interesse, existem etapas que você pode adotar para encontrar e eliminar e evitar o problema.
A primeira coisa que você precisa saber é que esse erro está relacionado a um problema com a placa de vídeo e que o driver de vídeo falhou. O driver de vídeo na sua placa de vídeo pode ser o problema, indicando que você precisa atualizar o driver. Dependendo do tipo de placa gráfica que você tem (marcas populares incluem ATI e NVIDIA) você pode precisar encontrar e visitar o site da empresa para baixar o driver mais recente. Os websites dos fabricantes geralmente fornecem um formulário guiado que você precisará preencher com base em seu sistema para encontrar o driver que funciona melhor para você.
Superaquecimento do cartão e poeira também pode ser outra fonte do problema. Certificar-se de que o cartão no estojo esteja livre de poeira com poeira enlatada ou que esteja adequadamente resfriado com um ventilador pode ajudar a eliminar erros VIDEO_TDR_FAILURE.
Outra causa pode ser a falha do próprio hardware, o que significa que você pode precisar adquirir uma nova placa de vídeo ou possivelmente outros componentes relacionados a ela. Uma boa maneira de determinar o problema é através de um teste de estresse de vídeo gratuito realizado em seu sistema. Você pode obter gratuitamente testes de estresse de vários sites e softwares, incluindo o GIMPS e o FurMark, que podem ser encontrados on-line. Um MemTest, executado em um sistema de reinicialização ou baixado, pode testar a memória do seu computador para ajudar a mostrar o quão bem o seu computador é executado em todas as áreas, e pode indicar que seu computador precisa de mais memória RAM ou memória.
Algumas instruções breves para executar um MemTest:
Estressar a placa de vídeo (com vídeos ou jogos que aumentam ou ultrapassam os limites do cartão) pode causar muitos problemas, e isso pode ser um desses problemas. Certificar-se de que a placa está resfriada adequadamente (testar as temperaturas dos componentes com software como o SpeedFan pode ajudar) e que os drivers mais recentes otimizados para o hardware podem impedir que esse erro ocorra.
Há poucas coisas mais frustrantes do que um erro do Blue Screen of Death, que pode arruinar seu progresso com uma pane no sistema e indicar sérios problemas. Saber como corrigi-los e garantir que eles nunca ocorram novamente prolongará a vida do seu computador e, se o problema for identificado corretamente, reduzirá o custo de componentes desnecessários ou de todo um computador.
Se você está tendo uma Tela Azul da Morte diferente, aqui está nossa lista mestra de BSoDs e como consertar cada uma delas.
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