Привет, Нандлал,

Если ваша Bluetooth-гарнитура работает неправильно, вы можете попробовать сделать гарнитуру в качестве устройства по умолчанию и проверить, работает ли она.

Исправить 1: Сделать вариант по умолчанию

1. Нажмите «Пуск», введите «Звук» в поле «Начать поиск».
2. Нажмите «Звук» в результатах поиска в верхней части меню «Пуск».
3. Перейдите на вкладку «Воспроизведение». Обратите внимание на галочку рядом с устройством по умолчанию. Для большинства пользователей устройство по умолчанию имеет головной набор.

Убедитесь, что ваши настройки звука настроены так, как ожидалось. Следуй этим шагам:

1. На вкладке «Воспроизведение» выберите устройство воспроизведения, нажмите «Свойства», перейдите на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что для параметра «Формат по умолчанию» установлено значение, которое вы ожидаете. Когда вы закончите, закройте это окно, чтобы вернуться в предыдущее окно.
2. На вкладке «Воспроизведение» выберите устройство воспроизведения, нажмите «Настроить», а затем убедитесь, что конфигурации установлены правильно.
3. Выберите звуковое устройство, которое вы хотите в качестве звукового устройства по умолчанию, а затем нажмите «Установить по умолчанию».
4. Нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки и закрыть диалоговое окно «Звук».

Исправить 2: обновить драйверы
Хотя вы обновили основные драйверы, я предлагаю вам удалить и переустановить драйверы с веб-сайта производителя.

1. Нажмите «Пуск».
2. Введите devmgmt.msc в поле поиска и нажмите enter.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере головки и выберите удаление.
4. Загрузите и установите драйверы с веб-сайта производителя.

Исправить 3: Проверить настроенные службы в гарнитуре

1. Перейдите к значку Bluetooth слева, и откроется меню. Нажмите вверх, чтобы отобразить устройства Bluetooth, и щелкните левой кнопкой мыши по нему в панели управления \ Оборудование и звук \ Устройства и принтеры.
2. Поместите устройство в режим сопряжения и нажмите Добавить устройство, когда вы увидите, что ваше устройство нажимает на него, чтобы добавить его и драйверы.
3. После того, как ваши драйверы установлены, вернитесь к панели управления \ Оборудование и звук \ Устройства и принтеры и щелкните правой кнопкой мыши на гарнитуре Bluetooth.
4. Перейдите к свойствам левой кнопкой мыши. Теперь ваши свойства в наушниках перейдут в Службы левой кнопкой мыши.
5. Теперь щелкните или выделите следующие поля:

• Звуковая раковина
• Громкая связь
• наушники
• Дистанционное управление
• Удаленное управление

После выделения или проверки этих полей нажмите «Применить», и после завершения работы драйверов будет установлено больше драйверов.
Теперь перезагрузите ноутбук.
В некоторых наушниках может быть больше вариантов, поэтому проверьте их.

Надеюсь, это поможет получить звук в наушниках Bluetooth. Если это не так, я предлагаю вам обратиться в сервисный центр iBall, чтобы проверить, не является ли это проблемой оборудования.

С Уважением,
Lokesh