Hej Gregory,

Vad är märke och modell för laptop / skrivbord du använder?

Problemet kan orsakas som ett resultat av generiska / föråldrade ljud (ljud) drivrutiner installerade på din dator. Uppdatering till de senaste drivrutinerna ska lösa problemet.

Jag rekommenderar dig att besöka dator- / moderkortstillverkarens webbplats och hämta och installera de senaste Windows 7-kompatibla drivrutinerna och kontrollera om det åtgärdar problemet.

Kontrollera även felkoden som motsvarar ljudkortet när det inte finns något ljud på datorn.

1. Klicka på Start, skriv enhetshanteraren i startfältet och tryck på Enter.
2. Sök och expandSound, video och game controllers.
3. Högerklicka på enheten och väljProperties.
4. UnderGeneral fliken, kontrollera status för enheten under Enhetsstatus.

Låt oss veta det exakta felmeddelandet / koden, om någon.
Om du har svårt att lokalisera drivrutinerna, lägg tillbaka med tillverkaren och modellen på den bärbara datorn / skrivbordet, så försöker vi tillhandahålla den exakta nedladdningslänken.

Jag hoppas det här hjälper.

Hälsningar,
Lokesh