Alla s PC fryser någon gång. Det spelar ingen roll om du använder Windows XP, Windows Vista eller Windows 7 – PC fryser hända. Ibland får du den blå felfyllda skärmen kallad en Blue Screen of Death (BSoD). Men oftast slutar systemet bara att svara. Här är några sätt att få kontroll över din dator tillbaka, och om det misslyckas, starta om det.

Metod 1: Uppgiftshanteraren

I Task Manager kan du visa och hantera enskilda applikationer och processer. Normalt skulle du slå Ctrl + Alt + Del och klicka på Task Manager , men om datorn är långsam eller inte svarar, vill du komma dit så få steg som möjligt.

• Höger Ctrl + Shift + Esc för att ta upp uppgiftshanteraren direkt.
• Klicka på fliken Prestanda .

Är grafen maxing ut på endera CPU användning eller minnesanvändning? Det innebär att du har processer som använder upp tillgängliga systemresurser.

• Klicka på fliken Processer .
• Klicka på minneskolumnen för att sortera efter minne. Leta efter processer som tar upp mycket minne. Du kan också klicka på CPU-kolumnen och leta efter processer som tar upp mycket CPU. Dessa kan ofta vara gärningsmän för ett icke-svarande system.
• Klicka på processen och klicka på Avsluta Process och klicka sedan på Avsluta Process igen i fönstret som dyker upp.

Metod 2: Starta om

Ibland räcker det inte med att döda processer, och du behöver bara starta om datorn. Testa mjukvaran metod först, och om det inte fungerar måste du starta om från knappen.

Mjukt omstart

• Tryck på Windows- tangenten för att öppna Start-menyn.
• Tryck två gånger på högerpil
• Tryck på R.

Om din dator inte svarar, kan var och en av dessa steg ta lite tid, och omstartsprocessen kan ta flera minuter. Den här metoden har fördelen att du får möjlighet att spara ditt arbete, eller spara autorecovery-filer när det gäller Microsoft Office .

Hård omstart

På framsidan av din stationära dator, eller framför datorns tangentbord, ska det vara en strömbrytare. Håll den intryckt i flera sekunder. Detta gör att datorn stannar omedelbart oavsett vad den gör. Du kommer att förlora alla dina öppna dokument och program, så kom ihåg det. Efter några sekunder trycker du en gång på strömbrytaren om du vill starta om datorn.

Om strömbrytaren vägrar att fungera, leta efter en strömbrytare på datorns baksida, eller dra ut batteriet från din bärbara dator. Det gör tricket.

Om din dator fortfarande inte svarar efter omstart, kolla in vår separata guide för att fixa en krasch . Lycka till!