สวัสดี Katrina,

ขอบคุณที่ติดต่อเราผ่านทางแพลตฟอร์มนี้

ฉันเสียใจที่ได้ทราบเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบ

โปรดพิจารณาการแก้ไขต่อไปนี้ที่ด้านล่าง

• อัพเดตไดรเวอร์ระบบของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์ระบบช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

ถ้าคุณได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ของเราเราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนในระดับผู้ดูแลระบบเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เต็มที่

หากคุณติดตั้ง PCReviver ไว้โปรดดูขั้นตอนด้านล่างนี้

1. กรุณาเปิดโปรแกรม PCReviver ของคุณ

2. กรุณาเลือกแท็บ Repair



3. คลิก Scan หลังจากขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้นแล้วกรุณาเลือก Repair



4. โปรดรอการซ่อมแซมคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้เมื่อทำเสร็จแล้ว

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถช่วยได้โปรดดูวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

• เรียกใช้ตัวตรวจสอบแฟ้มระบบ Windows

ตัวตรวจสอบแฟ้ม Windows เป็นเครื่องมือที่มีอยู่ภายในเพื่อช่วยคุณแก้ไขไฟล์ Windows ที่เสียหาย

1. คลิกปุ่ม Start

2. พิมพ์ CMD ในช่องค้นหาโปรดอย่ากด Enter เลย
กด CTRL + Shift บนแป้นพิมพ์แล้วกด Enter คุณจะได้รับพร้อมท์ด้วยกล่องโต้ตอบสิทธิ์หรือคุณสามารถคลิกขวาที่แอ็พพลิเคชัน prompt prompt และเลือก run as administrator

3. กรุณาเลือก ใช่

4. หน้าต่างคอนโซลสีดำจะเปิดขึ้นพร้อมเคอร์เซอร์กะพริบ

5. กรุณาพิมพ์ sfc / scannow แล้วกด ENTER



6. ตัวตรวจสอบแฟ้มระบบควรเริ่มต้นกระบวนการสแกนเพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดตรวจสอบการอัปเดต Windows ของคุณ

การอัปเดตของ Window ช่วยให้คุณแก้ปัญหาต่างๆใน Windows ได้

1. คลิกปุ่ม Start

2. พิมพ์การ ปรับปรุง ลงในช่องค้นหาและกด ENTER



3. กรอบโต้ตอบการอัพเดทของ Window จะปรากฏขึ้น

4. หากมีการปรับปรุงให้คลิกปุ่ม Install Updates



หวังว่านี้จะช่วยให้!

หากคุณมีปัญหาเพิ่มเติมโปรดแจ้งให้เราทราบ

ขอแสดงความนับถือ

คริสเตียน